Борьбе между "верхними" и "нижними" пришёл конец: уже с 1 сентября 2023 года на РЖД начнут действовать правила исторического значения

Нередко между пассажирами нижний и верхних полок в поездах возникают споры и те, кто купил место на нижней полке не пускают за стол соседей "с верха".

Генеральный директор “Федеральной пассажирской компании” Владимир Пястолов рассказал, что с сентября начнут действовать новые правила пассажирских перевозок, составленные Минтрансом. В документе закреплено право пассажира с верхней полки присаживаться за стол для приёма пищи.

Новый пункт правил для урегулирования споров в пути следования находится в рамках правовой основы. Например, в случае категорического отказа пассажира с нижней полки допускать пассажира с верхней к столику для приема пищи, проводник сможет потребовать у "нижнего" уступить, сославшись на правила министерства транспорта. Однако это крайний случай. Пассажирам в пути следования нужно быть добрее друг к другу и относиться к соседям по купе с пониманием. Если же конфликтной ситуации избежать невозможно, пассажирам необходимо обращаться к проводнику или начальнику поезда. Они помогут решить любой вопрос, даже тот, что в общих правилах не прописан, - рассказал Пястолов в интервью изданию "РИА Новости".