Россиянам грозит остаться и без билета на поезд, и без денег

В ситуации, когда жители России теряют и билет, и деньги, уплаченные за него, может оказаться любой человек, если необходимо отменить или перенести запланированную поездку.

Потому любому путешественнику надо бы знать, какие сроки необходимо соблюдать, чтобы выйти из сложившейся ситуации с наименьшими финансовыми потерями.

Так, электронный билет можно возвращать только через личный аккаунт пассажира на сайте РЖД. В любом случае 20% стоимости проезда в направлении "обратно" будут удержаны, если билеты покупались “туда-обратно”.

А вот если электронный билет приобретался лишь в один конец, вернуть его можно только в кассе. Однозначно не получится вернуть билет на сайте, если уже получен посадочный купон. Но есть шанс успеть сдать его в кассе.

Также нельзя возвращать билет, если была уже электронная регистрация, а поезд уже ушёл.

Если проездные документы возвращают не позднее 8 часов до отправления поезда, то несостоявшийся пассажир получит деньги в полном размере. Если менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления, будет удержано 50% от стоимости плацкарты.

Если до поезда осталось меньше двух часов, то вернут только стоимость билета, а стоимость плацкарты не вернут.


Источник: 1prime.ru