С 12 мая запрещено. Wildberries ошарашил россиян новым решением
Своим новым решением маркетплейс Wildberries ошарашил клиентов, сообщив, что прекращает работу одного из важных направлений.
Направление относится к функции пунктов выдачи. А это, как известно, самый популярный способ получения заказа у клиентов Wildberries. Компания уже несколько раз изменяла правила, касающиеся получения, а также возврата товаров покупателями.
И вот новый опус. Теперь вводятся строгие правила по возврату товара, полученного напрямую в пункте выдачи. Как известно, ранее покупатели при получении товара, который необходимо примерить, платили за него деньги лишь после примерки. Ну или рассмотрев изделие хорошо.
Однако в ближайшие дни компания решила вынести запрет на это. То есть возможность примерки останется, но после примерки возврат будет только платным. Да и оформить его можно будет лишь тогда, когда человек осмотрит товар в присутствии сотрудника пункта выдачи.
Источник: primpress.ru.