Защитите свой кошелек: как не стать жертвой мошенников при поверке счетчиков воды
Каждый год тысячи россиян становятся жертвами аферистов, выдающих себя за поверителей счетчиков воды. Начнем с самого важного — это обязательная процедура, регламентированная законодательством. Согласно Федеральному закону №102 "Об обеспечении единства измерений" и Постановлению Правительства РФ №354, каждый прибор учета должен проходить периодическую поверку. Для счетчиков холодной воды этот срок обычно составляет 6 лет, для горячей — 4 года (хотя сроки могут варьироваться в зависимости от модели счетчика). Только аккредитованные организации гарантируют легальность процедуры, признание результатов управляющими компаниями и водоканалом. Профессиональные мастера, сертифицированное оборудование и прозрачные цены обеспечат надежность и экономию. Доверяйте проверку счетчиков экспертам с официальной аккредитацией, подтвержденной Росаккредитацией, подробнее на https://ecepu.ru.
Именно эти законодательные требования и используют мошенники, применяя разные схемы обмана. Вот самые распространенные сценарии:
Схема №1: "Срочная поверка"
В этом случае злоумышленники ходят по квартирам, представляясь сотрудниками управляющей компании, водоканала или некоей государственной структуры контроля. Они сообщают о якобы проводимой "массовой" или "внеплановой поверке счетчиков в вашем доме".
Реальный кейс: В Москве в 2022 году группа мошенников обходила многоквартирные дома в районе Марьино, представляясь "специалистами городской метрологической службы". Они показывали поддельные удостоверения и утверждали, что из-за аварии на водопроводе все счетчики в районе требуют срочной проверки. За свои "услуги" они брали от 2500 до 4000 рублей с квартиры, выдавая фальшивые документы о проведенной поверке.
Важно знать: согласно действующему законодательству, никаких массовых или внеплановых проверок счетчиков воды не существует! Межповерочный интервал устанавливается индивидуально для каждого прибора и прописан в паспорте счетчика и в документе о предыдущей проверке.
Схема №2: "Визуальный осмотр и замена"
В этой схеме псевдоспециалист проводит "визуальный осмотр" вашего счетчика и неожиданно обнаруживает "серьезные неисправности" — трещины, протечки, запотевание стекла или другие "дефекты", которые якобы делают дальнейшую эксплуатацию прибора невозможной.
"Выход" тут же предлагается — срочная замена на новый счетчик, причем прямо сейчас и по "специальной цене". Разумеется, цена эта в 2-3 раза выше рыночной, а установленный счетчик часто оказывается бывшим в употреблении или самого низкого качества.
Реальный кейс: В Санкт-Петербурге группа "специалистов" посещала квартиры пенсионеров, представляясь работниками водоканала. После "осмотра" они убеждали пожилых людей, что их счетчики "не соответствуют новому ГОСТ Р 50193.1-2022" и требуют срочной замены. За замену одного счетчика они брали до 6000 рублей, хотя реальная стоимость услуги не превышала 2000 рублей.
Согласно ГОСТ Р 8.156-2013 и другим нормативным документам, визуальный осмотр — лишь один из этапов поверки и сам по себе не может быть основанием для заключения о неисправности прибора учета.
Схема №3: "Фальшивая поверка"
Эта схема наиболее изощренная. Мошенники действительно проводят некое подобие поверки, используя примитивное оборудование или даже его имитацию. Они могут снимать показания, что-то записывать, даже проводить какие-то манипуляции с водой. После этого выдается "свидетельство о поверке" — документ, внешне похожий на официальный, но не имеющий юридической силы. Через некоторое время вы обнаруживаете, что управляющая компания не принимает ваши показания, так как счетчик официально не поверен.
Реальный кейс: В Новосибирске в 2023 году действовала фирма "ВодоКонтроль", сотрудники которой выдавали себя за аккредитованную метрологическую организацию. Они осуществляли проверку счетчиков с помощью простого тестера электроники, не имеющего никакого отношения к поверке водосчетчиков. Более 200 человек стали жертвами мошенников.
Согласно приказу Минпромторга № 2510 от 31.07.2020 г., поверка средств измерений должна проводиться исключительно организациями, включенными в специальный реестр. Их сотрудники обязаны иметь соответствующие документы и использовать сертифицированное оборудование. Бумажные свидетельства стали необязательными, но по просьбе потребителя организация обязана их выдать.
Как должна проходить легитимная поверка
Настоящая поверка водосчетчика — это не "визуальный осмотр", а технически сложная процедура, которая, согласно МИ 1592-2015 и ГОСТ 8.156-2013, включает:
- Внешний осмотр прибора
- Проверку герметичности соединений и целостности пломб
- Проверку работоспособности счетного механизма
- Измерение погрешности показаний с помощью специального оборудования
- Опломбирование прибора (при необходимости)
Для проведения полноценной поверки специалист должен использовать специальное оборудование — проливную установку или имитационный метод. Просто постучать по счетчику, посмотреть на него или включить воду — недостаточно для поверки.
Что должно насторожить: признаки мошенников
- Пришли без предварительной договоренности и заказа с вашей стороны
- Не могут предъявить удостоверение поверителя и копию аттестата аккредитации
- Используют психологическое давление: "срочно", "последний день", "иначе штраф"
- Предлагают "скидки", "акции" или "специальные цены"
- Не используют специальное оборудование для поверки
- Настаивают на оплате только наличными и без чека
- Не могут или отказываются предоставить договор на оказание услуг
- Не вносят данные в систему "Аршин" или не говорят об этом
Помните! Настоящие специалисты никогда не ходят по квартирам в поисках клиентов и всегда приходят только по предварительной заявке.
Обязательно ли менять счетчик после истечения межповерочного интервала?
Ответ: Нет, замена счетчика не обязательна. По закону, вы можете либо заменить счетчик на новый, либо выполнить поверку существующего. Если поверка подтвердит исправность прибора, вы можете продолжать его использовать следующий межповерочный интервал. Замена нужна только если счетчик не прошел поверку или имеет механические повреждения.
Что будет, если не сделать поверку вовремя?
Ответ: Если вы не выполнили поверку до истечения межповерочного интервала, то с первого числа следующего месяца плата за воду будет начисляться по нормативу потребления с применением повышающего коэффициента 1,5. Это значительно больше, чем оплата по счетчику, поэтому экономически выгоднее сделать поверку своевременно.
Можно ли выполнить поверку без снятия?
Ответ: Да, сегодня это возможно. Это предусмотрено ГОСТ 8.156-2013. Однако не все типы счетчиков можно поверять таким способом. Уточняйте эту возможность при обращении в метрологическую организацию.
Как проверить, внесены ли результаты поверки в ФГИС "Аршин"?
Ответ: Зайдите на сайт выберите "Поиск по заводскому номеру СИ", введите заводской номер вашего счетчика и нажмите "Найти". Если поверка выполнена легально, вы увидите запись о ней с указанием даты и срока следующей поверки.
Нужно ли сообщать в управляющую компанию о проведенной поверке?
Ответ: Да, нужно. После проведения поверки необходимо в течение 30 дней передать УК или ресурсоснабжающую организацию копию свидетельства о поверке или указать номер записи в ФГИС "Аршин". Иначе они могут начать начислять плату по нормативу, даже если поверка была проведена.
Реальные истории: примеры того, как люди сталкивались с мошенниками
История №1: "Сверка номеров" с неприятным сюрпризом
Елена Петровна, 67 лет, из Нижнего Новгорода, рассказывает: "В дверь позвонили двое молодых людей в форме с логотипом 'ГорВодоПоверка'. Они предъявили какие-то удостоверения и сообщили, что проводят сверку номеров счетчиков в нашем доме. Я их впустила, они проверили счетчики и вдруг заявили, что у меня истек срок поверки и мне грозит штраф. В тот же момент мне предложили сделать поверку со скидкой — за 3000 рублей вместо 5000. Я согласилась, потому что испугалась штрафа".
Через месяц Елена Петровна получила квитанцию с начислением по нормативу из-за отсутствия поверки. Оказалось, что компания "ГорВодоПоверка" не имела аккредитации, а выданное "свидетельство" было просто красивой бумажкой. Елена Петровна обратилась в полицию, но деньги вернуть не удалось.
История №2: Настойчивость, которая спасла
Михаил, 42 года, из Екатеринбурга: "Ко мне заявились двое мужчин в форме с логотипом Водоканала и сказали, что мои приборы учета нуждаются в срочной поверке. Я вспомнил, что срок поверки должен был истечь только через полгода, и спросил их об этом. Они начали путаться в объяснениях и говорить о каких-то новых требованиях".
"Я попросил их предъявить удостоверения и аттестат аккредитации. Они показали какие-то документы, но я решил сфотографировать их и проверить. Они сразу занервничали и начали говорить, что фотографировать нельзя. Это меня окончательно убедило, что передо мной мошенники. Я вежливо попросил их покинуть квартиру и позвонил в настоящий Водоканал. Там подтвердили, что никаких сотрудников ко мне не направляли".
Урок: Тщательная проверка документов и спокойная настойчивость помогают выявить мошенников. Настоящие специалисты не боятся проверок и готовы предоставить все необходимые документы.
Как убедиться в правильности проведения поверки счетчиков воды: алгоритм действий
Чтобы избежать проблем с мошенниками и убедиться в правильности проведения поверки счетчиков воды, следуйте этому простому алгоритму:
- Следите за сроками поверки — информация есть на приборе учета или в квитанциях ЖКХ.
- Самостоятельно проверить наличие аккредитации можно на сайте Росаккредитации
- Оформите заявку официально — по телефону или через сайт, который вы выбрали. Уточните стоимость услуги и сроки выполнения.
- При визите специалиста проверьте документы — удостоверение поверителя и копию аттестата.
- Следите за тем, чтобы специалист использовал специальное оборудование, а не просто осматривал счетчик.
- Получите подтверждающие документы — акт о поверке (по запросу) и/или информацию о внесении данных в систему учета, а также чек.
- Передайте информацию в управляющую организацию — предоставьте копию с отметкой о поверке или номер записи в ФГИС "Аршин".
Помните, что своевременная поверка — это ваша ответственность как собственника. Не дожидайтесь звонков и визитов представителей управляющих компаний, а самостоятельно контролируйте этот процесс.
Заключение: бдительность и знания — лучшая защита
Мошенничество при поверке счетчиков воды — распространенная проблема, но вы теперь вооружены знаниями, чтобы защитить себя. Главное помнить три ключевых правила:
- Никогда не впускайте в квартиру человека, пришедшего без вашего вызова.
- Всегда проверяйте документы и аккредитацию организации.
- Самостоятельно следите за сроками поверки своих счетчиков.
Если вы будете следовать рекомендациям из этой статьи, то сможете сэкономить не только деньги, но и нервы. А теперь, когда вы знаете все тонкости этого вопроса, можете поделиться этой информацией с родственниками и соседями — особенно с пожилыми людьми, которые чаще всего становятся жертвами мошенников.
Читайте также:
Подсмотрела у турков способ чистки ковров: теперь половики в моем доме всегда свежие и без пыли и шерсти - хватает 10 минут
«Ростелеком» взял под контроль Кировский мост в Самаре
Суд освободил учредителей самарского застройщика от компенсации ущерба бюджету
Мэр Самары: авторынок на Антонова-Овсеенко - "пережиток 90-х", надо его менять