Неделя без оплаты: Wildberries и Ozon объявили о резких изменениях

Мария Соколова Редактор lifestyle-раздела
Wildberries и Ozon отменяют оплату заказов С 3 ...

Фото: Архив редакции

MaxДзенTelegram

Wildberries и Ozon отменяют оплату заказов

С 3 по 9 марта покупатели начнут массово получать обратно деньги за февральские покупки, оформленные на возврат. После приёма товара маркетплейсы отменят оплату и перечислят средства клиентам.

Откуда взялась волна возвратов

Февраль насыщен распродажами — ко Дню святого Валентина и 23 Февраля. Объём заказов традиционно высокий.

Часть товаров возвращается уже в начале марта, когда покупатели находят время оформить процедуру.

Что именно возвращают

Речь идёт о стандартных возвратах без особых условий.

  • Покупки февраля
  • Товары, доставленные до конца месяца
  • Заказы, оформленные на возврат через личный кабинет

После приёма товара его стоимость зачисляется обратно.

Как проходит возврат средств

Процедура не изменилась.

  1. Оформление заявки на возврат
  2. Сдача товара
  3. Проверка
  4. Отмена оплаты

Средства возвращаются на карту или внутренний баланс.

Сроки зачисления

Они зависят от банка. В начале марта возможна высокая нагрузка.

Небольшие задержки считаются допустимыми.

Что важно помнить

Это не новая акция и не бонус. Это возврат денег за ранее оплаченные и возвращённые товары. Период 3–9 марта — просто пик обработки февральских возвратов, пишет источник.

Читайте также:

MaxДзенTelegramВКонтактеОдноклассники