Ответил «Отдел кибербезопасности» — и звонок оборвался

Вы замечали, как быстро меняется интонация, когда на экране высвечивается неизвестный номер? В голове уже крутится: «Опять банк… опять мошенники». И чаще всего так и есть.

Но один журналист нашёл способ, который работает почти безотказно. Причём без приложений и долгих объяснений.

Всего одна реплика

Когда звонок кажется подозрительным, он отвечает:

«Отдел кибербезопасности, слушаю вас».

Дальше — тишина. Или короткий смешок. Или мгновенный сброс.

И знаете, в этом есть логика.

Почему мошенники не продолжают разговор

Их скрипт построен на трёх вещах:

• испугать;
• заставить торопиться;
• получить данные.

Если жертва не пугается, а звучит как сотрудник «органов» или специалист, разговор теряет смысл. Мошенник просто ищет следующую цель.

Рост звонков — новая реальность

Базы номеров свободно продаются в интернете. Телефоны попадают туда после регистраций в сервисах и онлайн-магазинах.

В 2024–2025 годах количество таких преступлений выросло более чем на 30%. Чаще всего людей убеждают перевести деньги на «безопасный счёт».

Что делать прямо сейчас

Запомните короткий список:

• не называйте коды из SMS;
• не сообщайте данные карты;
• не переходите по ссылкам;
• не принимайте решения под давлением.

Можно использовать и другие приёмы — затянуть разговор, проверить номер через поиск, просто не отвечать.

Самая сильная защита

Спокойствие. Уверенный голос. И понимание, что вы никому ничего не обязаны по телефону.

Иногда достаточно изменить первую фразу — и вы уже не жертва, а человек, который контролирует ситуацию.