Маркетплейсы вводят новые правила: что изменится для покупателей

С марта крупные маркетплейсы ужесточают контроль за заказами, возвратами и бонусами. Причина проста — рост мошеннических схем. Теперь каждая ваша активность может попасть под внимание алгоритмов.

Почему так строго?

Площадки заметили: люди массово создают аккаунты ради промокодов, заказывают «на примерку» и возвращают товар после использования. Всё это повышает расходы и влияет на цены для честных покупателей.

Возвраты и невыкупы под контролем

• Ограничение оплаты при получении;
• Снижение лимита заказов;
• Платные возвраты в отдельных случаях.

Законное право на возврат никто не отменяет. Но теперь «играть» с десятками заказов ради бонусов стало рискованно — алгоритм быстро это фиксирует.

Проверки аккаунтов станут обязательными

Маркетплейсы усилят привязку к телефону, карте и документам. Любые странные операции — крупные суммы, частая смена адресов доставки, активные промокоды — могут вызвать дополнительные проверки и временные задержки оплаты.

Бонусы и скидки под прицелом

Алгоритмы следят за массовым использованием промокодов и дроблением заказов. Возможные санкции:

• Обнуление бонусного счёта;
• Отмена заказов со скидками;
• Временная или постоянная блокировка профиля.

Возвраты требуют подтверждений

Фото, видео, сообщения в официальном чате — всё это теперь часть процесса. Площадки одновременно усиливают контроль за продавцами и удаляют подозрительные товары.

Главный вывод для покупателя

Если оформляете заказы разумно, пользуетесь скидками честно и возвращаете товар по необходимости, новые ограничения почти не заметите. Онлайн-шопинг становится безопаснее, но требует дисциплины, пишет источник.