Наверх

Искусственный интеллект ежемесячно увеличивает количество покупок на маркетплейсе Свое Родное на 13%

Искусственный интеллект ежемесячно увеличивает количество покупок на маркетплейсе Свое Родное на 13%
16+
Фото: rshb.ru
Количество посетителей маркетплейса фермерских продуктов Россельхозбанка Своё Родное увеличилось на 43% с начала 2021 года, агрегатора экотуризма Своё за городом - на 50%, платформы для подбора недвижимости Своё Жильё – на 77%

При этом каждый месяц число покупок на Своё Родное увеличивается в среднем на 13%. С начала года средний чек на площадке вырос до 1400 руб. Растет и количество товаров в заказе, в среднем для Москвы и МО оно составляет - 8 позиций в заказе, в регионах - 3 позиции в заказе.

Такой рост обеспечило внедрение цифровой маркетинговой платформы (CDP), построенной на базе искусственного интеллекта. Платформа дает возможность фиксировать и сопоставлять данные о клиентах, с помощью которых можно лучше понимать их поведение и предлагать продукты и услуги в подходящий момент времени. Благодаря платформе общение с клиентом становится максимально персонализированным и комфортным. Например, если у клиента Своё Родное продуктовая корзина состоит преимущественно из кисломолочных продуктов, ему в первую очередь покажут новые продукты из этой категории. Для клиентов Свое Жилье с семьей и детьми может быть сформирована и предложена специальная ипотечная программа с господдержкой и пониженной процентной ставкой.

«Мы следуем трендам цифровой трансформации и делаем акцент на внедрении искусственного интеллекта в свои процессы, в первую очередь для постоянного усовершенствования клиентских сервисов. Эффективность использования новой платформы подтверждается уже сейчас: нам удалось привлечь более 2,5 млн новых пользователей на платформу Своё Жильё, а количество пользователей платформы Своё Родное с начала 2021 года увеличилось на 43%», - комментирует директор Центра развития финансовых технологий Елена Батурова.

«В Самарской области количество посетителей цифровой платформы также растет. На сервисе Своё Родное зарегистрировано 95 предприятий, представлено 402 товара, 77 заказов уже реализованы через приложение. На площадке Своё Фермерство - 111 самарских представителей и 1214 товаров», - отметил директор Самарского регионального филиала Раиль Багдалов.

В России CDP-платформы используют преимущественно крупные розничные и e-commerce компании. Россельхозбанк стал одним из первых банков, который применил подобное решение для систематизации клиентских данных и персонализации клиентского пути. 

Тэги: Люди
проГород

Комментарии

Нет комментариев к данной публикации

Добавить комментарий

Внимание! Правилами сайта запрещается использовать мат и высказываться оскорбительно по отношению к другим людям

или авторизуйтесь

Допускаются теги <b>, <i>, <u>,<p> и ссылки http://youtube.com/watch?v=VIDEO
Администрация портала оставляет за собой право модерировать комментарии, исходя из соображений сохранения конструктивности обсуждения тем и соблюдения законодательства РФ и РТ. На сайте не допускаются комментарии, содержащие нецензурную брань, разжигающие межнациональную рознь, возбуждающие ненависть или вражду, а равно унижение человеческого достоинства, размещение ссылок не по теме. IP-адреса пользователей, не соблюдающих эти требования, могут быть переданы по запросу в надзорные и правоохранительные органы.

Вам понравится:

Мы любим:

Комитет солдатских матерей сообщил об офицере, выстрелившем в солдата под Самарой Комитет солдатских матерей сообщил об офицере, выстрелившем в солдата под Самарой
"Умрут одинокими": астрологи назвали тройку знаков Зодиака, которые не умеют любить "Умрут одинокими": астрологи назвали тройку знаков Зодиака, которые не умеют любить
В Самаре в ноябре 2021 года предложили ввести льготный проезд для учителей В Самаре в ноябре 2021 года предложили ввести льготный проезд для учителей
В Самаре ночью 28 ноября 2021 года поднимется ураганный ветер до 15-17 м/с В Самаре ночью 28 ноября 2021 года поднимется ураганный ветер до 15-17 м/с
Названа единственная группа крови, обладатели которой склонны к раку Названа единственная группа крови, обладатели которой склонны к раку
В Самарской области вынесли приговор военному за смертельное ДТП В Самарской области вынесли приговор военному за смертельное ДТП
В Самаре 26 ноября 2021 года автобус насмерть сбил женщину В Самаре 26 ноября 2021 года автобус насмерть сбил женщину
24 ноября 2021 года электропоезд сбил насмерть мужчину у платформы Мирная в Самаре 24 ноября 2021 года электропоезд сбил насмерть мужчину у платформы Мирная в Самаре
В Самарской области 27 ноября 2021 года выявили 1056 случаев заражения COVID-19 В Самарской области 27 ноября 2021 года выявили 1056 случаев заражения COVID-19
В Самаре в 2030 году построят канатную дорогу от Струковского сада до острова Поджабный В Самаре в 2030 году построят канатную дорогу от Струковского сада до острова Поджабный
В Самаре 27 ноября 2021 года улицу Дальнюю предложили назвать именем Дениса Ковбы В Самаре 27 ноября 2021 года улицу Дальнюю предложили назвать именем Дениса Ковбы
В Самарской области расчистят от застройки территорию "Мертвого города" возле села Водино В Самарской области расчистят от застройки территорию "Мертвого города" возле села Водино
Интересное
Top.Mail.Ru