Наверх

Искусственный интеллект ежемесячно увеличивает количество покупок на маркетплейсе Свое Родное на 13%

Искусственный интеллект ежемесячно увеличивает количество покупок на маркетплейсе Свое Родное на 13%
16+
Фото: rshb.ru
Количество посетителей маркетплейса фермерских продуктов Россельхозбанка Своё Родное увеличилось на 43% с начала 2021 года, агрегатора экотуризма Своё за городом - на 50%, платформы для подбора недвижимости Своё Жильё – на 77%

При этом каждый месяц число покупок на Своё Родное увеличивается в среднем на 13%. С начала года средний чек на площадке вырос до 1400 руб. Растет и количество товаров в заказе, в среднем для Москвы и МО оно составляет - 8 позиций в заказе, в регионах - 3 позиции в заказе.

Такой рост обеспечило внедрение цифровой маркетинговой платформы (CDP), построенной на базе искусственного интеллекта. Платформа дает возможность фиксировать и сопоставлять данные о клиентах, с помощью которых можно лучше понимать их поведение и предлагать продукты и услуги в подходящий момент времени. Благодаря платформе общение с клиентом становится максимально персонализированным и комфортным. Например, если у клиента Своё Родное продуктовая корзина состоит преимущественно из кисломолочных продуктов, ему в первую очередь покажут новые продукты из этой категории. Для клиентов Свое Жилье с семьей и детьми может быть сформирована и предложена специальная ипотечная программа с господдержкой и пониженной процентной ставкой.

«Мы следуем трендам цифровой трансформации и делаем акцент на внедрении искусственного интеллекта в свои процессы, в первую очередь для постоянного усовершенствования клиентских сервисов. Эффективность использования новой платформы подтверждается уже сейчас: нам удалось привлечь более 2,5 млн новых пользователей на платформу Своё Жильё, а количество пользователей платформы Своё Родное с начала 2021 года увеличилось на 43%», - комментирует директор Центра развития финансовых технологий Елена Батурова.

«В Самарской области количество посетителей цифровой платформы также растет. На сервисе Своё Родное зарегистрировано 95 предприятий, представлено 402 товара, 77 заказов уже реализованы через приложение. На площадке Своё Фермерство - 111 самарских представителей и 1214 товаров», - отметил директор Самарского регионального филиала Раиль Багдалов.

В России CDP-платформы используют преимущественно крупные розничные и e-commerce компании. Россельхозбанк стал одним из первых банков, который применил подобное решение для систематизации клиентских данных и персонализации клиентского пути. 

Тэги: Люди
проГород

Комментарии

Нет комментариев к данной публикации

Добавить комментарий

Внимание! Правилами сайта запрещается использовать мат и высказываться оскорбительно по отношению к другим людям

или авторизуйтесь

Допускаются теги <b>, <i>, <u>,<p> и ссылки http://youtube.com/watch?v=VIDEO
Администрация портала оставляет за собой право модерировать комментарии, исходя из соображений сохранения конструктивности обсуждения тем и соблюдения законодательства РФ и РТ. На сайте не допускаются комментарии, содержащие нецензурную брань, разжигающие межнациональную рознь, возбуждающие ненависть или вражду, а равно унижение человеческого достоинства, размещение ссылок не по теме. IP-адреса пользователей, не соблюдающих эти требования, могут быть переданы по запросу в надзорные и правоохранительные органы.

Вам понравится:

Мы любим:

Мэр Елена Лапушкина рассказала, какие дороги отремонтируют в Самаре в 2022 году Мэр Елена Лапушкина рассказала, какие дороги отремонтируют в Самаре в 2022 году
"Умрут одинокими": астрологи назвали тройку знаков Зодиака, от которых сбегают мужья "Умрут одинокими": астрологи назвали тройку знаков Зодиака, от которых сбегают мужья
В Самаре 5 декабря 2021 года из ТЦ Letout эвакуировали сотни человек В Самаре 5 декабря 2021 года из ТЦ Letout эвакуировали сотни человек
В Самаре в декабре 2021 года предложили застроить территорию птичьего рынка В Самаре в декабре 2021 года предложили застроить территорию птичьего рынка
В Самаре с 7 по 9 декабря 2021 года с 9:00 отключат холодную воду на пяти улицах В Самаре с 7 по 9 декабря 2021 года с 9:00 отключат холодную воду на пяти улицах
В Самаре в декабре 2021 года у незаконных торговцев хотят изъять продукцию и уничтожить В Самаре в декабре 2021 года у незаконных торговцев хотят изъять продукцию и уничтожить
В Самаре студент выпал из окна корпуса СамГТУ на Первомайской и выжил 3 декабря 2021 года В Самаре студент выпал из окна корпуса СамГТУ на Первомайской и выжил 3 декабря 2021 года
Власти Самары в 2023 году продолжат возводить самую длинную в Поволжье набережную в 7 км Власти Самары в 2023 году продолжат возводить самую длинную в Поволжье набережную в 7 км
В Самаре в Красноглинском районе 2 декабря 2021 года открыли новую улицу Николая Баженова В Самаре в Красноглинском районе 2 декабря 2021 года открыли новую улицу Николая Баженова
В Самаре 4 декабря 2021 года на Московском шоссе произошло ДТП с выездом такси на встречку В Самаре 4 декабря 2021 года на Московском шоссе произошло ДТП с выездом такси на встречку
В Самарской области 3 декабря 2021 года задержали заключенного, сбежавшего из колонии В Самарской области 3 декабря 2021 года задержали заключенного, сбежавшего из колонии
На 7 метеостанциях Самарской области зафиксированы новые температурные рекорды до +6 С° На 7 метеостанциях Самарской области зафиксированы новые температурные рекорды до +6 С°
Интересное
Top.Mail.Ru