«Мы прекращаем работу c 22 января»: Wildberries, Ozon и AliExpress приняли решение

Фото: Архив редакции
22 января — последний день, когда можно вернуть новогодние покупки
22 января — ключевая дата для всех, кто заказывал подарки и вещи на маркетплейсах перед Новым годом. После неё массовые возвраты заканчиваются, бонусы сгорают, а «праздничный режим» Wildberries, Ozon и других площадок официально выключается. Пропустить этот момент — значит потерять деньги.
Почему именно 22 января — точка невозврата
По закону у покупателя есть 14 дней на возврат товара надлежащего качества, купленного онлайн. Без объяснений, без брака, просто потому что «не подошло».
И вот нюанс: для заказов, полученных в начале января, этот срок истекает аккурат 22 января. Дальше — всё. Вернуть можно будет только с доказанным дефектом.
Прикинь, вроде праздники давно прошли, а юридически именно сейчас закрывается окно свободы.
Что изменится после 22 января
Маркетплейсы не «закрываются», но резко возвращаются к обычным правилам. И они куда строже, чем новогодние.
- Возврат «просто передумал» больше не работает.
- Принимают только брак, пересорт или несоответствие описанию.
- Пункты выдачи перестают принимать массовые возвраты.
То есть свитер не того размера, гаджет «не зашёл», странный подарок от родственников — всё это после 22-го остаётся с вами. Навсегда.
Неужели стоит тянуть до последнего?
Бонусы, кэшбэк и промокоды тоже заканчиваются
Новогодние распродажи — это не только скидки, но и временные плюшки. И вот тут многие теряют деньги вообще незаметно.
Большая часть акций была привязана именно к «праздничному периоду». А он официально заканчивается в середине января.
Что именно может пропасть
- Праздничные промокоды «до конца каникул».
- Повышенный кэшбэк и бонусные баллы.
- Временный статус лояльности.
- Льготная или бесплатная доставка.
Вот это поворот: бонусы просто сгорают, если их не потратить. И да, это написано в условиях, но мелким шрифтом.
Что обязательно стоит сделать прямо сейчас
Реально хватит 10 минут, чтобы не потерять деньги. Серьёзно.
- Зайти в «Заказы» и проверить даты получения.
- Посмотреть раздел «Возвраты» — что ещё можно сдать.
- Проверить баланс бонусов и срок их действия.
Я однажды так «потом посмотрю» — и бонусы сгорели. Бабушка всегда говорила: что отложил, то пропало. В маркетплейсах это работает идеально.
Как вернуть товар без нервов
Если вещь уже неделю лежит без бирки на стуле — пора решаться.
Быстрый алгоритм
- Откройте приложение маркетплейса.
- Найдите нужный заказ.
- Посмотрите дату получения — от неё считаются 16 дней.
- Если срок не вышел — оформляйте возврат.
- Отнесите товар в ПВЗ до конца срока.
Важно: не тяните до 22 января вечером. ПВЗ могут быть перегружены, а иногда этот день выпадает на выходной. И всё — шанс упущен.
Что будет с аккаунтом и заказами дальше
Спокойно: ничего страшного не происходит.
Аккаунты, история покупок, заказы и баллы никуда не исчезают. Меняются только условия. Возвраты — строже, акции — обычные, бонусы — без праздничных надбавок.
Проще говоря, сказка заканчивается, начинается будни.
Главный вывод, который стоит запомнить
22 января — это не страшная дата, но важная. После неё новогодний «льготный режим» на маркетплейсах выключается.
Если есть сомнительные покупки, неиспользованные бонусы или промокоды — лучше разобраться с этим сейчас. Потом будет поздно.
Так что короче: открой приложение, проверь заказы и баланс. Эти 10 минут могут сэкономить больше, чем кажется, пишет источник.



