Новые правила магазинов: что изменится с 1 апреля

С 1 апреля 2026 года покупки в крупных магазинах станут заметно прозрачнее — изменятся цены, скидки и даже система жалоб. Новые правила уже согласованы и начнут действовать по всей стране.

Цены покажут «как есть»

Теперь вы будете видеть не только цену за упаковку, но и за килограмм или литр.

Это поможет быстро понять, где выгоднее — и не переплачивать из-за упаковки.

Раньше приходилось считать в уме. Теперь — всё сразу перед глазами.

Скидки под контролем

Акции больше не будут «теряться» на кассе.

Информацию о скидке продублируют в чеке и приложении.

То есть сразу видно: скидка применена или нет. Без сюрпризов.

Просрочка — отдельно

Товары с истекающим сроком годности выделят в отдельные зоны.

Их также могут дополнительно уценивать.

• легче ориентироваться
• меньше риск ошибки
• возможность сэкономить

Удобно и для покупателей, и для самих магазинов.

Бонусы объяснят по-человечески

Больше никаких сложных правил мелким шрифтом.

Магазины обязаны четко объяснить:

1. как работают бонусы
2. где их использовать
3. на какие товары они действуют
4. когда сгорают

Вся информация будет доступна в магазине и онлайн.

Жалобы — быстрее и проще

Теперь можно пожаловаться не только через книгу жалоб.

Добавятся цифровые каналы связи.

• горячие линии
• онлайн-формы
• мобильные приложения

И главное — магазины обязаны быстрее реагировать.

Итог: что изменится для вас

Покупать станет проще и понятнее. Меньше скрытых условий, больше прозрачности и контроля, пишет источник.