Обратную дорогу из Адлера с трудом перенесли: жара 35 градусов в вагонах и туалет по расписанию

Пассажиры поезда, следовавшего из Адлера, столкнулись с кучей проблем, касающихся как обслуживания, так и состояния вагона. В одном из вагонов 2У класса туалет работал по какому-то графику, мыла жидкого не было от слова совсем, и даже пакетик для использованной туалетной бумаги не выдали.

При этом пассажирам разрешили кидать бумагу прямо в унитаз! Информационное табло в вагоне было зачем-то закрыто тряпкой, а кондиционер включался только когда поезд ехал, сообщает источник.

Одна из пассажирок, женщина по имени Екатерина, при посадке тащила свои чемоданы сама, потому что трапа для багажа не было и в помине. По ее словам, при посадке в вагоне была жара под 35 градусов, а душ сломался и лил тоненькой струйкой.

"Соседний вагон был как старый деревянный дом из советских времен", – поделилась она. Проводник, тем временем, слушал свою музыку и жалобы пассажиров пропускал мимо ушей.

Билеты на верхние полки в этом поезде стоили аж 35 тысяч рублей за двоих, а нижние – еще дороже. При этом ехать приходилось минимум два дня, и выбора у людей не было, потому что лететь самолетом они не могли по своим причинам.

В пресс-службе РЖД ответили, что вагон был исправен, когда отправлялся в рейс, и что в вагонах класса 2У биотуалеты вообще не ставят.

"Туалеты закрываются, когда поезд проезжает санитарные зоны, об этом написано на дверях. Информация о биотуалете есть при покупке билета", – объяснили в компании.

Там же добавили, что около 90% вагонов у них с биотуалетами. А проблемы с табло, мол, появились в дороге и будут исправлены по прибытии. И все замечания про душ, мыло и пакеты для мусора уже исправили, по словам поездной бригады.

Понятно, что Адлер – популярное место для туристов, но такие условия в поездах и экономия на туристах сильно портят впечатление. Пляжи в Сочи теряют людей, а отели и кафе зарабатывают меньше. И понятно, что люди недовольны такими поездами, и на это стоит обратить внимание.