Пользователи смартфонов с ОС Android замечают массовые сбои после обновления: телефоны перестают работать

Pixel после обновления «посыпались»: перечисляе...

freepik

Pixel после обновления «посыпались»: перечисляем симптомы и быстрые способы спасения

Тысячи владельцев Pixel 8, 9, 10 и 10 Pro жалуются на серьезные сбои после установки Android 16 QPR1 (релиз от 3 сентября). По сообщениям Shot, у части пользователей экран превращается в «белый шум», камера искажает видео, а система теряет стабильность — от вылетов банковских приложений до проблем с Bluetooth.

Основные жалобы

  • Белый шум/артефакты на дисплее, мерцание при пробуждении.
  • Камера: «желе»-эффект, разрывы, фризы при записи, падения.
  • Пропажа фото/видео из галереи (чаще — индекс сломался, сами файлы целы).
  • Банковские приложения: не проходят проверки среды, ошибки входа.
  • Bluetooth: не коннектятся часы и наушники, обрывы связи.
  • Хардлок: устройство не реагирует на кнопку питания.

Что можно сделать без сервиса

  1. Форс-перезагрузка: удерживать Power 30–40 секунд.
  2. Safe mode: проверить конфликты сторонних приложений, особенно модов камеры и тюнеров.
  3. Очистить кеши: Камера, Google Play Services, Google Services Framework.
  4. Сброс сети: помогает для Bluetooth/банков.
  5. Откат: вернуться на предыдущую стабильную сборку (в настройках обновлений или с ПК через ADB, с бэкапом).
  6. Проверить Google Фото/облако: часто «пропавшие» медиа видны в облаке, локально — переиндексация поможет.

Советы по банкам: обновить приложения до последней версии, включить Play Protect, проверить статус SafetyNet/Integrity, при необходимости очистить данные и заново пройти верификацию.

Когда без сервиса не обойтись Если устройство не проходит загрузку, не реагирует на Power и не определяется ПК — дорога в сервис. Оценка ремонта при программно-аппаратном восстановлении — до 10 тысяч рублей. Перед сдачей — попытайтесь войти в режим восстановления (Power + Volume) для вайпа/роллбэка.

Как пережить ситуацию до hotfix

  • Отключить автообновления системы и приложений камеры.
  • Использовать альтернативную камеру (если запись критична) до патча.
  • Не проводить обновления на рабочих устройствах в «день релиза» — ждать отзывов и первых хотфиксов.

Что с исправлениями Google, как правило, оперативно выкатывает исправляющие патчи для QPR-веток. Жалобы и логи через Feedback/Issue Tracker повышают приоритет проблемы. Для критичных сценариев (банки/работа) — разумно остаться на пред-апдейтной версии.

Пишет источник

Источник: samaraonline24.ru

Читайте в Дзен