С апреля всё изменится: новые правила пользования Ozon и Wildberries — что важно знать покупателям

Мария Соколова Редактор lifestyle-раздела
С апреля всё по-новому: Ozon и Wildberries обно...

Фото: Архив редакции

MaxДзенTelegram

С апреля всё по-новому: Ozon и Wildberries обновили правила

Ozon и Wildberries запускают новые правила с апреля 2026 года. Изменения касаются оплаты, доставки и возвратов — и они уже опубликованы. Если заказываешь онлайн, лучше разобраться сейчас.

Главное — прозрачность

Маркетплейсы делают ставку на понятный процесс. Каждый шаг теперь объясняется прямо в приложении.

Меньше догадок — больше контроля. Звучит неплохо, да?

Оплата без путаницы

Система выбора оплаты стала проще:

  • карта «Мир»
  • Сбербанк Онлайн
  • другие банки

Теперь ты сразу понимаешь, что выбрать.

Доставка под контролем

Показываются сроки и варианты получения заранее.

Включая пункты выдачи и партнёрские сети. Всё видно до оформления заказа.

Возврат без стресса

Раньше возвраты могли путать. Теперь — чёткая схема.

  1. оформляешь заявку
  2. видишь дату передачи
  3. отслеживаешь возврат денег

Никаких «ждите ответа».

Деньги — без сюрпризов

Сроки возврата отображаются сразу.

Деньги приходят на карту — чаще всего ту же.

И это уже даёт спокойствие.

Личный кабинет стал умнее

Отслеживание заказов и бонусов стало проще.

Теперь всё в одном месте и без лишних переходов.

Напоминания решают

Можно подключить уведомления через почту и календарь.

И больше не забывать про заказы и возвраты.

Что это меняет

Покупки становятся более управляемыми, пишет источник.

MaxДзенTelegramВКонтактеОдноклассники