С апреля всё изменится: новые правила пользования Ozon и Wildberries — что важно знать покупателям

Фото: Архив редакции
С апреля всё по-новому: Ozon и Wildberries обновили правила
Ozon и Wildberries запускают новые правила с апреля 2026 года. Изменения касаются оплаты, доставки и возвратов — и они уже опубликованы. Если заказываешь онлайн, лучше разобраться сейчас.
Главное — прозрачность
Маркетплейсы делают ставку на понятный процесс. Каждый шаг теперь объясняется прямо в приложении.
Меньше догадок — больше контроля. Звучит неплохо, да?
Оплата без путаницы
Система выбора оплаты стала проще:
- карта «Мир»
- Сбербанк Онлайн
- другие банки
Теперь ты сразу понимаешь, что выбрать.
Доставка под контролем
Показываются сроки и варианты получения заранее.
Включая пункты выдачи и партнёрские сети. Всё видно до оформления заказа.
Возврат без стресса
Раньше возвраты могли путать. Теперь — чёткая схема.
- оформляешь заявку
- видишь дату передачи
- отслеживаешь возврат денег
Никаких «ждите ответа».
Деньги — без сюрпризов
Сроки возврата отображаются сразу.
Деньги приходят на карту — чаще всего ту же.
И это уже даёт спокойствие.
Личный кабинет стал умнее
Отслеживание заказов и бонусов стало проще.
Теперь всё в одном месте и без лишних переходов.
Напоминания решают
Можно подключить уведомления через почту и календарь.
И больше не забывать про заказы и возвраты.
Что это меняет
Покупки становятся более управляемыми, пишет источник.



