С апреля покупки изменятся: новые правила Ozon и Wildberries

С апреля 2026 года Ozon и Wildberries вводят обновлённые правила. Изменения касаются оплаты, доставки и возвратов — и уже опубликованы. Если заказываешь онлайн, лучше разобраться сейчас, чтобы не столкнуться с неожиданностями.

Теперь всё прозрачно

Главный акцент — понятность. Каждый этап покупки объясняется прямо в приложении.

Меньше догадок, больше контроля. Разве не этого все ждали?

Оплата стала проще

Система выбора оплаты теперь выглядит максимально ясно. Никакой путаницы и лишних шагов.

• карта «Мир»
• Сбербанк Онлайн
• другие банки

Ты сразу видишь доступные варианты и понимаешь, что выбрать.

Доставка — без сюрпризов

Теперь сроки и способы получения показываются заранее. До оформления заказа.

Пункты выдачи, партнёрские сети — всё видно сразу. Удобно? Определённо да.

Возвраты стали понятнее

Раньше этот процесс часто вызывал вопросы. Теперь он разбит на чёткие шаги.

1. оформляешь заявку
2. видишь дату передачи товара
3. отслеживаешь возврат денег

Никакой неопределённости и ожидания «ответа от поддержки».

Деньги возвращаются прозрачно

Сроки возврата теперь отображаются сразу. Это убирает лишние переживания.

Деньги приходят на карту, чаще всего ту же, с которой была оплата. Всё предсказуемо.

Личный кабинет обновили

Отслеживание заказов и бонусов стало проще. Всё собрано в одном месте.

Больше не нужно переходить между разными разделами в поисках информации.

Напоминания помогают не забыть

Можно подключить уведомления через почту и календарь. Это особенно удобно для возвратов.

Система сама напомнит о важных датах. Полезная функция, согласен?

Что это меняет

Покупки становятся более управляемыми. Ты заранее понимаешь, что происходит на каждом этапе, пишет источник.