В любой «Пятерочке» каждая вторая пенсионерка рискует попасться в эту ловушку - должен знать каждый

Пожилые в супермаркетах: почему обычная покупка превращается в стресс

Поход в магазин для многих людей в возрасте — не прогулка. Очки запотели, очередь нервничает, ценники пестрят цифрами — и вместо спокойной покупки получается марафон на выносливость.

Где начинается проблема

• Неочевидные ценники. На витрине крупно — «привлекательная» цена, а мелко — за 100 г. Или условия акции с мелким шрифтом. Пожилому человеку это почти неразличимо.
• Сложности с подсчетом. Даже если заметили «за 100 г», нужно быстро прикинуть стоимость килограмма или половины батона. В очереди на кассе это превращается в стресс.
• Невнятная помощь на кассе. Кассир часто торопится, объяснить некогда. В итоге — растерянность, слезы, ощущение, что тебя «обманули».

Почему так происходит

• Магазины используют разные форматы цен: за штуку, за 100 г, за кг — и указывают это по-разному.
• Шрифт мелкий, контраст слабый, дизайн перегружен акциями.
• В чеке позиция может называться иначе, чем на полке, — сходу не сверишь.

Как действовать пожилым покупателям

• Внимательно смотреть на единицы измерения. Если цена подозрительно низкая, это почти всегда «за 100 г».
• Сразу умножать в уме: за килограмм цена в 10 раз выше, чем «за 100 г». За полкило — в 5 раз.
• Просить взвесить перед покупкой и назвать итоговую сумму. Это право покупателя.
• Не стесняться вопросов. Продавец обязан объяснить, где цена за что — за штуку, за килограмм, по карте или без.
• Проверять чек у стойки контроля. Нашли несоответствие — идти к администратору, оформить возврат/пересчет.
• Пользоваться заметками на телефоне: записать простые коэффициенты (×10 за кг, ×5 за 500 г, ×2 за 200 г).

Мини-шпаргалка для быстрых расчетов

• Цена за 100 г × 10 = цена за кг.
• Цена за 100 г × 5 = цена за 500 г.
• Цена за 100 г × 3 = цена за 300 г.
• Цена за 100 г × 2 = цена за 200 г.
• Цена за 100 г × 1.5 = за 150 г (маленькие кусочки сыра/колбасы).

Как снизить стресс прямо в магазине

• Выбирать время без очередей: утро в будни.
• Брать с собой складную лупу или очки с сильнее диоптриями для ценников.
• Сфотографировать ценник и увеличить на телефоне — удобнее читать мелкий шрифт.
• Собирать чек-лист покупок с примерными ценами заранее, чтобы понимать порядок суммы.

Чего вправе требовать покупатель

• Читаемый ценник с единицей измерения.
• Совпадение цены на полке и в чеке.
• Разъяснения по акции и окончательную сумму до оплаты.

Покупки должны быть спокойным делом, а не испытанием. Немного подготовленности плюс настойчивость в вопросах — и шопинг перестает пугать.