Почта России откроет центр поддержки клиентов на Льва Толстого, 135 в Самаре в 2022 году

В Самаре появится федеральный центр поддержки клиентов федеральной компании Почта России. Его планируют открыть в 2022 году на базе сортировочного центра на улице Льва Толстого, 135. 11 февраля 2022 года в пятницу, губернатора Дмитрий Азаров подписал соответствующее соглашение с главой Почты России Максимом Акимовым.

Как отметил глава региона, открытие клиентского центра позволит создать 500 новых высокооплачиваемых рабочих мест. Все клиенты Почты России будут получать поддержку из Самары. Данное событие поднимет уровень престижа Самарской области.

Крупный клиентский центр разместят в здании площадью свыше 3 тысяч квадратных метро. Помещение отремонтируют и приспособят для нового использования. 250 специалистов центра будут работать с обращениями физических лиц, 200 — юридических. Еще 20 человек будут помогать жителям страны через соцсети, а 30 — займутся выплатами клиентам. Планируется, что к 2024 году время ответа Почты России на обращения сократится в 4 раза, сообщает samara.kp.ru.