«Полная отмена оплаты». Всех, кто покупает на Wildberries, Ozon, ждет сюрприз с 1 февраля

Россиян предупредили о предстоящих изменениях в процессе доставки товаров через маркетплейсы. С 1 февраля покупателям интернет-магазинов стоит готовиться к новой волне возвратов, сообщает PRIMPRESS.

Специалисты сообщили, что ситуация касается возврата товаров, приобретенных еще до Нового года. После праздников многие покупатели захотят вернуть приобретенные продукты и получить обратно свои деньги. Напомним, что новогодние распродажи на маркетплейсах проходили до конца декабря, а заказы, как правило, доставлялись уже во время новогодних каникул.

При этом многие товары продавались с большими скидками, и их качество может разочаровать клиентов. Часто продавцы стараются избавиться от залежавшейся продукции, предлагая её по сниженным ценам. В результате ожидается значительный рост возвратов на онлайн-площадках.

Эксперты прогнозируют, что эта ситуация начнется уже 15 января. Юрист Максим Иванов уточнил, что вернуть можно даже товар, купленный со значительной скидкой. В таком случае магазин обязан полностью вернуть деньги, если товар сохранил свой товарный вид.