Роспотребнадзор прокомментировал отмену самарского концерта Гарика Сукачева
Неудачливым покупателям разъяснили, можно ли добиться возврата денег за концерт, который был отменен.
В Роспотребнадзоре нашего региона дали свои комментарии по поводу скандальной ситуацией, которая произошла после отмены концерта Гарика Сукачева в Самаре. Изначально концерт планировался на 27 апреля. Впоследтвии как дата, так и концертную площадку перенесли, а после концерт был окончательно отменен. Жители города сетовали на то, что невозможно возвратить средства, потраченные на билеты. Естественно, многие граждане обращались в уполномоченный орган - Роспотребнадзор по поводу сложившейся ситуации.
РПН в лице своей пресс-службы сообщил, что потенциальный посетитель концерта или иного зрелищного мероприятия вправе истребовать с организаторов полную стоимость билетов, а также компенсации убытков, которые стали результатом отмены концерта. Нужно только доказать, что эти убытки появились в результате нарушения сроков предоставления зрелищной услуги.
Рекомендации РПН состоят в том, чтобы связаться с организаторами концерта или направить в их адрес заказное письмо, содержащее опись вложения. Если билет был приобретен в Сети, достаточно приложить распечатку билета и кассовый чек. Если и в этом случае организатор ответит отказом, тогда пострадавший зритель может обратиться в судебные органы. РПН готов оказать содействие в подготовке необходимого пакета документов.
Существует также возможность подачи коллективного иска от имени пострадавших. В этом случае нужно обратиться в местный орган Роспотребнадзора со всеми нужными документами. Сотрудники ведомства готовы проконсультировать по этим вопросам по телефонам 8 (846) 260-50-25, 260-69-56, 260-34-73, сообщает samara.kp.ru.
