"С ноября 2024 полностью запрещено": всех, кто заказывает на Wildberries и Ozon ждет жутко неприятный сюрприз

С 1 ноября крупная платформа электронной коммерции Wildberries ввела новую политику, согласно которой за возврат товаров взимается фиксированная плата в размере 100 рублей за каждую единицу продукции. Данная санкция применяется независимо от причины возврата, включая случаи с бракованной продукцией. Компания объясняет это стремлением оптимизировать собственные расходы и стимулировать рост продаж на платформе.

Другие ведущие онлайн-площадки также предпринимают шаги по оптимизации своих процессов. Например, Ozon вводит ограничения на доступ пользователей к информации о заказе и коду получения в случаях, когда их мобильное приложение не обновлено до последней версии. Это призвано улучшить безопасность и гарантировать клиентам наилучший опыт взаимодействия с актуальным функционалом приложения, пишет ko.

В условиях этих изменений покупателям рекомендуется внимательно изучать условия покупок, обращая особое внимание на возможные дополнительные издержки и правила различных платформ. Крайне важно следить за актуальностью установленного программного обеспечения и своевременно обновлять приложения, чтобы избежать функциональных ограничений. Кроме того, целесообразно сравнивать предложения от разных площадок для поиска более выгодных и удобных решений. Такой тщательный подход к своему покупательскому поведению может стать ключом к значительной экономии средств и времени в условиях постоянных изменений в электронной коммерции.