"Теперь это под строгим запретом": новые правила во всех супермаркетах заработали с 6 января 2025
Фотобанк PGS
С начала 2025 года в России действуют новые правила, регулирующие отношения между покупателями и продавцами, основывающиеся на судебных прецедентах. Нарушение этих положений может привести к серьезным последствиям.
Юрист Максим Иванов поделился информацией о новых возможностях для покупателей, включая право на получение денежной компенсации в случае несоответствия упаковки и содержимого товара.
Один из случаев демонстрирует, как мужчина обнаружил, что лаваш, который он купил под маркой армянского, оказался тонким и произведенным в России. Он подал в суд на производителя и добился компенсации, согласно информации источника.
Кроме того, новые правила позволяют покупателям вернуть деньги за подарочные сертификаты, даже если они были получены в качестве подарка. Верховный суд установил, что отказ в возврате средств за такие сертификаты является неправомерным.
Источник: samaraonline24.ru
Читайте в Дзен