В Самаре обозначили сроки ответов на жалобы граждан, которые появятся на муниципальном геопортале
Утверждены сроки реагирования на жалобы горожан, которые будут фиксироваться на муниципальном геопортале. Сам он пока работать не начал.
Власти Самары обозначили категории уведомлений, которые жители города могут оставить на веб-сайте муниципального геопортала. В общей сложности это 11 пунктов, которые включают в себя жалобы на плохое качество дорог, открытые люки, мусор на территории, наледь на крышах и многое другое.
По каждому из этих пунктов есть максимальный срок предоставления ответа. Он может быть от 30 до 60 дней - точные сроки зависят от проблемы. Например, максимальный срок - 60 дней - дается для того, чтобы убрать с территории бесхозный автомобиль. На решение большей части остальных проблем отводится около 30 дней.
Когда начнет работать сам геопортал, где можно будет оставить свою жалобу, не сообщается.