Во вторник вводится полный запрет: Wildberries и Ozon сжигают все мосты резким решением

Изменения для покупателей интернет-магазинов с 13 августа

Гражданам, осуществляющим покупки в популярных онлайн-магазинах, сообщают о новых правилах, которые начнут действовать с 13 августа.

Покупатели маркетплейсов столкнутся с новыми ограничениями, вводимыми администрацией этих платформ. Некоторые действия теперь окажутся под запретом, как сообщает pg11.ru.

В частности, маркетплейс Wildberries, лидирующий по продажам среди аналогичных сервисов, вводит сбор за возврат товаров для всех клиентов.

Сообщается, что если товар не будет забран в пункте выдачи, с банковской карты покупателя будет списываться 100 рублей за каждую единицу. Это правило также касается и поврежденных товаров. Например, если клиент получит цветочный горшок с трещинами, он также обязан будет оплатить возврат.

В компании уточняют, что плата взимается не за сам процесс возврата, а за обратную доставку товара. Таким образом, отказаться от покупки без затрат теперь станет невозможным. Новое правило вступит в силу в начале новой рабочей недели – 13 августа.

Кроме того, пользователям маркетплейсов Ozon и AliExpress придется иметь в виду и иные изменения, касающиеся обновления мобильных приложений. Клиенты Ozon не смогут пользоваться приложением и получать товарные коды, пока не обновят его до последней версии. С другой стороны, AliExpress прекратил поддержку старой версии своего приложения и выпустил новое, в котором убрана функция поиска по цене, что теперь недоступно для пользователей.