Вводится платная доставка с 30 июля: Wildberries поставил россиян в тупик новым решением

Цены на доставку заказов для клиентов колеблются от нескольких рублей до нескольких тысяч.

Маркетплейс Wildberries сообщил о введении платы за доставку для определенной группы пользователей. Стоимость пересылки может варьироваться от 5 рублей до почти 3000 рублей, в зависимости от характеристик заказа. Данное новшество уже заметили, в частности, жители Забайкальского края, как сообщают наши коллеги из «Чита.Ру». Представители Wildberries уточнили, что изменения касаются нескольких российских регионов.

— Мы начали эксперимент с частично платной доставкой, — прокомментировали в пресс-службе Wildberries в ответ на запрос 72.RU. — Действительно, некоторым клиентам теперь предлагается оплачивать расходы на транспортировку. В Тюмени и Тюменской области условия заказа останутся прежними.

В тех регионах, где введены платные услуги доставки, не все клиенты будут обязаны платить: часть из них сможет продолжать получать доставку бесплатно.

Ранее поступило множество жалоб на другое новшество маркетплейса: была установлена плата за отказ от товара в пункте выдачи и возвраты. Представители компании пояснили, что эти меры необходимы, так как многие пользователи делают заказы на большое количество товаров, но в итоге не покупают ничего. Это создает трудности как для продавцов, так и для других клиентов, заинтересованных в этих товарах.