Жители Самарской области могут получать консультации по COVID-19 по телефону круглосуточно
В минувший понедельник, 17 января, на совещании областного оперштаба по борьбе с коронавирусной инфекцией сообщили, что самарчане могут круглосуточно получать консультации по вирусу. Об этом пишет новостной портал «Вести Самары».
Согласно информации, обнародованной на заседании, благодаря данной службе нагрузка на регистратуры местных медицинских организаций существенно снизится. Кроме того, уменьшится время ожидания звонка, а предоставление помощи медиков станет более эффективным.
В данный момент в самарском регионе такие контакт-центры работают на базе больниц и поликлиник, которые оказывают амбулаторную помощь пациентам.
Звонки принимают около тридцати операторов, однако планируется, что вскоре этим будут заниматься 60 человек. Позвонить в колл-центр жители области могут по номеру 122.
