В России с сентября изменятся правила перевозок в поездах

С сентября 2026 года в России вступят в силу новые правила перевозок в поездах, касающиеся, в частности, продажи билетов для маломобильных граждан. Согласно приказу Минтранса, пассажиры при покупке билета на поезд дальнего следования должны будут указывать номер мобильного телефона или адрес электронной почты для получения информации о возможных изменениях в расписании. Эту информацию сообщает издание РИА Новости.

Перевозчик обязан уведомлять пассажиров об отмене поезда, изменении маршрута или замене состава. Также в приказе предусмотрены изменения, направленные на улучшение доступности железнодорожного транспорта для людей с инвалидностью. В правилах закреплено, что специализированные места будут продаваться в приоритетном порядке для пассажиров, использующих кресла-коляски.

Кроме того, пассажиры с инвалидностью, не использующие коляски, смогут оформлять билеты на специализированные места не ранее чем за 10 суток до отправления. Это обеспечит доступность мест для пассажиров с колясками на ранних этапах продаж. Также изменено правило, согласно которому проезд сопровождающих лиц на специализированных местах без пассажира с инвалидностью теперь не допускается.

Еще одним новшеством станет исключение требования о возврате билетов с указанием мест на пригородные поезда только в кассе.