Опрос 9to5Mac: 30% владельцев iPhone Duo вернули устройство за две недели

Около тридцати процентов пользователей складного смартфона iPhone Duo, участвовавших в опросе, возвратили свои устройства в магазин в течение двух недель. Эти данные были представлены изданием 9to5Mac. Об этом пишет портал Togliatti24.

В опросе приняло участие приблизительно шесть тысяч читателей технологического портала. Авторы исследования подчеркивают, что выборка не может считаться репрезентативной для общей ситуации с возвратами, так как опрос проводился среди пользователей сайта.

Наиболее частыми причинами возврата стали неудобство складной конструкции, малый внешний экран и качество камер. Также некоторые покупатели выразили недовольство отсутствием функции Face ID.

Один из респондентов рассказал, что во время поездки в Марокко в шарнир устройства попал песок, что привело к невозможности полного раскрытия смартфона, хотя внутренний дисплей продолжал функционировать.

В 9to5Mac предположили, что высокий уровень возвратов может быть обусловлен экспериментальным характером новинки и её ценой. По мнению авторов, некоторые покупатели воспринимали приобретение как тестирование нового формата, а не как окончательное решение.

Стоит отметить, что Apple предоставляет возможность вернуть устройство в течение четырнадцати дней без объяснения причин. Ранее в сети также появлялись жалобы на треснувший экран iPhone Duo, и компания пообещала бесплатно заменить такие устройства.

Больше новостей и эксклюзивных видео смотрите в канале Самара Онлайн 24 в MAX

Читайте также: