Покупка подержанных запчастей стала обыденностью. Статистика и советы специалиста

Российские автолюбители продолжают активно приобретать б/у запчасти, и мы обсудили с Алексеем Головиным, директором направления «Запчасти и Автосервисы» в Авито, причины этого явления. Об этом сообщает сайт AutoNews.

Алексей отметил, что рынок автомобильных запчастей за последние годы претерпел изменения. Ранее детали для ремонта чаще всего приобретались в оффлайн-магазинах и сервисах, но сейчас наблюдается рост онлайн-продаж, который составляет уже 30%. По прогнозам, в ближайшие три года эта доля может удвоиться благодаря удобству крупных платформ.

Спрос на запчасти для китайских автомобилей также увеличивается. Если до 2022 года их доля в российском автопарке составляла около 2%, то сейчас она достигла 6,6%. Модели из Китая занимают около 60% на рынке новых автомобилей.

Одним из ключевых трендов является появление собственных торговых марок (СТМ) отечественных компаний и новых малоизвестных аналогов. Многие покупатели начинают предпочитать СТМ, хотя лояльность к ним постепенно формируется.

Алексей также упомянул, что стоимость одной и той же новой запчасти у российских продавцов может значительно варьироваться. Ранее поставки были более прозрачными, но сейчас необходимо учитывать сложную логистику и проблемы с платежами, что влияет на конечную цену.

Сегмент б/у запчастей вырос на 10% в год, что является хорошим показателем. Выбор б/у деталей по более низкой цене становится разумным компромиссом, так как оригинальные детали часто имеют высокий ресурс и качество.

Что касается страхов покупателей, Алексей отметил, что основным беспокойством является несовместимость деталей с автомобилем. Для решения этой проблемы используются алгоритмы автоматизированного подбора. Также важным фактором является качество товара, особенно для сложных агрегатов, где проверка состояния может быть затруднительной.

Возврат денег за покупку также является актуальным вопросом. Продавцы часто не хотят заниматься возвратами, но многие из них предлагают 14 дней на возврат при покупке через «Авито Доставку».

Современные «разборки» стали профессиональными магазинами, которые ценят свою репутацию. Основными продавцами б/у запчастей являются магазины, работающие с автомобилями, списанными страховыми компаниями, а также контрактные запчасти, которые составляют около 27% рынка.

Внутренние источники б/у шин включают дилеров, сдающих автомобили в трейд-ин, и корпоративные парки. Импортные шины, особенно премиальные, также поступают из Европы, где климатические условия способствуют их сохранности.

Для подбора б/у запчастей на «Авито» предусмотрен раздел Гараж, где можно зарегистрировать свой автомобиль и находить подходящие детали без необходимости вводить точные параметры.

Алексей подчеркнул, что многие продавцы готовы идти навстречу покупателям, предлагая гарантии на б/у запчасти. На данный момент уже 600 брендов-производителей подключены к платформе гарантии.

Для продавцов важно точно указывать данные о товаре в объявлениях и предоставлять качественные фотографии. Для покупателей рекомендуется обращать внимание на репутацию продавца и уточнять совместимость детали с автомобилем.

Будущее рынка б/у запчастей зависит от экономической ситуации в стране. Если новые запчасти будут дорожать, рынок б/у может продолжать расти, так как часть потребителей уже оценила преимущества покупки запчастей с пробегом.