Госуслуги добавят кнопку жалоб на ложные предупреждения о VPN
Фото с сайта pixabay.com
На портале "Госуслуги" планируют внедрить новый инструмент для пользователей, сталкивающихся с некорректными уведомлениями о VPN. О разработке функции сообщили в Минцифры.
Речь идет о случаях, когда сервисы требуют отключить VPN даже у тех, кто не использует средства обхода блокировок. В министерстве отметили, что в ближайшее время на платформе появится специальная кнопка, позволяющая направить жалобу на такие уведомления.
Проблема получила распространение в апреле, когда ряд онлайн-сервисов начал показывать предупреждения о необходимости отключить VPN. Среди них — маркетплейсы и сервисы общественного питания. Такие меры компании объясняют стремлением снизить риски претензий со стороны регуляторов.
В Минцифры пояснили, что пользователям, которые не используют VPN, рекомендуется обращаться в поддержку конкретного сервиса. Новый функционал на «Госуслугах» позволит централизованно собирать подобные обращения.
Ранее глава министерства Максут Шадаев заявлял о необходимости сокращения использования VPN-сервисов. Ожидается, что новая опция поможет учитывать обратную связь от пользователей, столкнувшихся с ошибочными предупреждениями. Сроки запуска функции пока не уточняются, сообщает "Век".
Больше новостей и эксклюзивных видео смотрите в канале Самара Онлайн 24 в MAX.
