Что можно забирать из отеля, а что нельзя: правила, о которых не знают даже самые опытные туристы

Гид по «трофеям» из отеля: где заканчивается комплимент и начинается инвентарь

Собираясь домой, легко растеряться перед наполнением номера: дизайнерский блокнот, мини‑косметика, тапочки, халат… Что можно забрать, а что — табу? В гостиничном мире действует понятная логика: гости могут унести всё, что не подлежит повторной санитарной обработке или изначально задумано как комплимент. Остальное — часть постоянного инвентаря.

Что отель «дарит» сознательно

• Мини‑косметика: шампуни, гели, лосьоны, мыло — одноразовые объёмы, именно для вас.
• Одноразовые наборы: зубные щётки, бритвы, ватные палочки/диски, наборы для шитья/педикюра.
• Чай/кофе: пакетики чая, растворимый кофе, сахар и сливки — стандартный комплимент.
• Бренд‑мелочи: ручки, записные карточки, карты города, буклеты — напоминание об отеле.

По словам менеджера крупной сети Натальи Волковой, «всё, что нельзя качественно санировать для следующего гостя, — ваш законный сувенир. Даже одноразовые тапочки многие зря оставляют».

В премиальных отелях — «серая зона»

Граница «можно/нельзя» смещается. В приветственные наборы (фрукты, вино, сладости) можно не сомневаться — они ваши. Но есть предметы, чётко не определённые: щётки для обуви, спреи для одежды, тканевые тапочки лучшего качества, мешки для белья. Их статус иногда зависит от уровня номера/статуса гостя — спросите на ресепшене. Нередко такие аксессуары продаются: честнее и проще купить, чем «увозить на удачу».

Категорические «нельзя»

• Текстиль: халаты, полотенца, постельное бельё, пледы, декоративные подушки — собственность отеля, часто кастомная. Недостача фиксируется и списывается с депозита.
• Техника: телевизор, фен, чайник, колонки, будильник. Подводный камень — пульты и переходники: случайно попадают в сумку. Проверьте карманы перед выездом.
• Интерьер/посуда: светильники, вазы, картины, стаканы, чашки, тарелки, столовые приборы, штопоры, ведёрки для льда.
• Вешалки: практически всегда инвентарь. Если понравилась модель — уточните, продаётся ли она.

Про халаты, тапочки и босые ноги

• Халат — инвентарь. «Вынос» ведёт к списанию полной стоимости (в премиум‑сегменте — существенно).
• Тапочки: одноразовые — ваши; тканевые многоразовые — уточняйте.
• Пол: без обуви лучше не ходить — вопрос гигиены, а не только этикета.

Мини‑бар, зонты и прочие нюансы

• Мини‑бар: практически всегда платный, кроме явно отмеченных complimentary.
• Зонты/йога‑маты/утюги: только для пользования в отеле; иногда — к продаже, спросите на стойке.
• Прачечные мешки: чаще инвентарь; иногда — разрешены к выносу (пометка в шкафу).

Как не попасть на штраф

• Изучите памятку в номере/на сайте — часто там указано, что можно брать.
• Задайте вопрос сотруднику — это нормально и экономит нервы.
• Если вещь хочется забрать — купите её официально на ресепшене.
• Перед выездом пройдитесь чек‑листом: пульт, переходники, посуда, декор — всё на местах?

Золотое правило

Одноразовое — можно. Долговечное — нельзя. Следуя этой логике, вы уедете с «правильными» сувенирами, без списаний и неприятных сюрпризов. И да — иногда улыбка и вопрос на ресепшене — лучший «лайфхак» путешественника.