Обратную дорогу из Адлера едва перенесли: 35 градусов в вагонах и туалет по согласованию

архив samaraonline24
Приобретение билетов на верхние полки обошлось в 35 тысяч рублей.
Путешественники, выбравшие железнодорожное сообщение из Адлера, столкнулись с проблемами, касающимися сервиса и санитарного состояния вагона. В одном из вагонов категории 2У туалет работал по графику, отсутствовало мыло для рук и пакеты для утилизации туалетной бумаги. При этом, пассажирам разрешалось выбрасывать бумагу в унитаз. Информационное табло в вагоне было закрыто, а кондиционер работал только во время движения, как стало известно.
Одна из пассажирок, Екатерина, рассказала, что при посадке самостоятельно несла багаж, так как подъемник отсутствовал. По её словам, температура в вагоне при посадке превышала 35 градусов, а душ работал с очень слабым напором.
«Соседний вагон напоминал ветхое строение времен СССР», – поделилась она. Проводник игнорировал просьбы пассажиров, слушая музыку.
Билеты на верхние места в поезде стоили около 35 тысяч рублей за два, а нижние были ещё дороже. При этом, поездка занимала не менее двух суток, и у пассажиров не было альтернативы из-за личных причин не использовать авиацию.
В пресс-службе «РЖД» сообщили, что вагон был технически исправен и что в поездах класса 2У биотуалеты не предусмотрены.
«Туалеты закрываются во время прохождения санитарных зон, о чем есть предупреждение на дверях. Информация о наличии биотуалета доступна при покупке билетов», – заявили представители компании.
Представители компании также сообщили, что около 90% вагонов ФПК оборудованы биотуалетами. Поломка табло произошла в пути и будет устранена по прибытии. Все замечания о душе, отсутствии мыла и пакетов были оперативно устранены.
Несмотря на популярность Адлера, плохое состояние поездов и желание туристов сэкономить ухудшают качество обслуживания. Пляжи Сочи теряют привлекательность, а доходы гостиниц и ресторанов снижаются. В сложившейся ситуации состояние поездов вызывает недовольство и требует внимания.
Уточнение:
По́езд — сформированный и сцепленный состав, состоящий из группы вагонов, с одним или несколькими действующими локомотивами или моторными вагонами.
Источник: samaraonline24.ru
Читайте в Дзен