Предложены компенсации за сбои мобильного интернета для самарцев

Депутаты Госдумы предложили компенсировать жителям Самары и других регионов перебои мобильного интернета. В некоторых субъектах периодически вводят ограничения связи в целях общественной безопасности, при этом абоненты продолжают платить по тарифам в полном объёме.

Инициатива предусматривает автоматические компенсации без заявлений: продление действия тарифа на время простоя, зачисление средств на баланс или уменьшение следующего платежа. По словам Сергея Миронова, абонентам с постоплатой потери логично компенсировать пропорциональным снижением ежемесячной платы в ближайшем расчётном периоде, а пользователям безлимитных пакетов — денежным возмещением, чтобы они могли оплатить связь в следующем месяце.

Проект предполагает возврат денег, если связь отсутствовала более часа или качество существенно ухудшалось — как из‑за технических сбоев, так и по решениям властей. Для прозрачности операторам предлагают публиковать статистику с указанием периодов ограничений.

На время массовых отключений в Самарской области в качестве альтернативы рекомендуют пользоваться точками бесплатного Wi‑Fi: карта адресов размещена на сайте регионального министерства цифрового развития.

Обратите внимание: С 1 октября пособия и пенсии будут выплачивать в цифре: Что это значит для получателей