"С 9 ноября полностью запрещено": всех, кто заказывает на Wildberries и Ozon ждет неприятный сюрприз - жесткое решение для всех россиян

Покупатели российских интернет-магазинов сталкиваются с ужесточением условий совершения онлайн-покупок. Эти изменения вызваны сразу несколькими факторами: возрастающей конкуренцией, а также стремлением компаний оптимизировать свои расходы.

Одно из нововведений коснулось компании Wildberries - с 1 ноября она ввела плату за возврат товаров в размере 100 рублей за каждый возвращаемый товар, независимо от причины возврата, включая случаи брака, пишет ko44.

Другой онлайн-ритейлер, Ozon, также ограничил доступ к информации о заказе и коду для его получения - теперь эти данные будут доступны только при условии, что мобильное приложение обновлено до последней версии.

Основные причины, подтолкнувшие компании к введению этих ограничений, - стремление к оптимизации расходов, увеличению продаж и усиление конкуренции на рынке онлайн-торговли.

Для покупателей это означает, что онлайн-шопинг становится менее доступным и удобным. Теперь им придется более внимательно изучать условия возврата, регулярно обновлять мобильные приложения и сравнивать предложения разных площадок, чтобы находить наиболее выгодные варианты. Адаптация к новым реалиям рынка электронной коммерции потребует от клиентов более обдуманных решений при совершении онлайн-покупок.