С осени в РЖД действуют 8 новых правил для пассажиров – россияне оставили честные отзывы по поводу перемен

Что изменилось с 1 сентября Обновлённые нормы поведения в поездах дальнего следования уже испытаны на практике — и вызвали бурную дискуссию. Автор Дзен-канала Зоркий собрал реакции пассажиров: одни правила приняли как давно назревшие, другие — как повод для конфликтов.

Стол для верхней полки: как это работает Теперь пассажир верхней полки вправе трижды в сутки попросить место за столиком у соседа снизу:

• 30 минут — завтрак;
• 60 минут — обед;
• 30 минут — ужин.

Цель — снизить споры за пространство в купе/плацкарте. Чтобы правило заработало, важно проявлять доброжелательность: предупреждать заранее, не настаивать “в неудобный момент”, делиться столом, если у нижнего тоже приём пищи.

Музыкальным инструментам — «нет» Официальный запрет на игру в вагоне закрепляет негласную норму. Тишина — ресурс общего пользования: у кого‑то сон, у кого‑то работа в ноутбуке или ребёнок на руках. Любимую гитару — дома или в вагон-ресторан по согласованию администрации.

Запрет на посадку из‑за вида и запаха: почему это спорно Новая норма о недопуске в вагон людей в “грязной одежде” и с “неприятным запахом” вызвала максимальный резонанс — прежде всего из‑за расплывчатых формулировок. Пассажиры задают логичные вопросы:

• где граница между “пыльно после дороги” и “грязно”?
• кто решает, какой запах неприятен, а какой — терпим?
• как снизить риск ошибок и предвзятости?

В комментариях часто звучит мысль:
“С одной стороны, правильно… но кто решать будет, что грязно, а что нет?”

Баланс интересов: комфорт всех vs. право на поездку

• Обоснование запрета понятно — защита санитарного и комфортного пространства других пассажиров.
• Риски — произвольные решения без чётких критериев, возможная дискриминация “по виду”, конфликты на посадке.

Что необходимо прояснить регулятору

• Пороговые признаки: явные загрязнения, устойчивые резкие запахи (с примерами);
• Процедура: кто и в каком формате принимает решение (старший по станции/поезду), фиксация отказа, возможность досудебного урегулирования;
• Альтернативы: доступ к душевым на вокзалах, возможность приобретения минимального набора гигиены, временная накидка.

Как подготовиться пассажиру

• Планируйте гигиену: сменная футболка/носки, влажные салфетки, дезодорант — маленький набор решает проблемы “долгой дороги”.
• Упакуйте спецодежду отдельно, берите сменную повседневную.
• Если спор — разговаривайте спокойно, зовите старшего по поезду; фиксируйте ситуацию, чтобы избежать произвола.

Итог Обновления правил стремятся снизить бытовые конфликты и сохранить комфорт общего пространства. Но пункт о “грязной одежде/запахе” требует точных рамок — иначе бремя толкования ложится на проводников и становится источником новых споров. До появления разъяснений всем поможет простое правило: уважение и готовность к диалогу.