Всех, кто передает управкому показания счетчиков ЖКХ, ждет жесткое правило уже с середины июля

В последнее время многие жители многоквартирных домов испытывают проблемы с начислением платы за воду по нормативам, вместо фактических показаний счетчиков. Причина этого в том, что управляющие компании отказываются признавать данные, переданные через личные кабинеты на своих сайтах. Как правильно поступить в подобной ситуации? Об этом рассказывает юрист Ирина Сивакова в своем телеграм-канале, сообщает sevastopolmedia.

Шаг 1. Запросите выписку из истории сообщений

В первую очередь вам нужно обратиться в управляющую компанию с запросом на предоставление выписки из истории сообщений, которые вы отправляли через личный кабинет за определенный период. Это поможет подтвердить, что информация была получена и сохранена компанией.

Шаг 2. Подача заявки на проверку счетчика

Если компания не сможет найти ваши сообщения и доказать факт передачи показаний не удастся, можно воспользоваться пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг (утверждены постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011). Согласно подпункту е2, исполнитель коммунальной услуги обязан провести проверку счетчика в течение 10 дней с момента получения соответствующего заявления от потребителя. Подайте заявку на проверку вашего счетчика, чтобы убедиться в его исправности.

Шаг 3. Подготовка заявления о перерасчете платы

После проверки счетчика (если он окажется исправным), подайте заявление о перерасчете платы за прошедший период по его показаниям. В этом случае можно ссылаться на пункт 61 тех же Правил № 354. Это поможет добиться справедливости и избежать переплат за коммунальные услуги.

Итоги и рекомендации

Если управляющая компания отказывается признавать передачу показаний счетчика, следуйте следующим шагам. Запросите выписку из истории сообщений, подайте заявку на проверку счетчика и, при необходимости, подготовьте заявление на перерасчет платы. Это позволит вам защитить свои права и добиться справедливого начисления платы за воду.