Готовьтесь к полной отмене покупок с 24 июля: Wildberries, AliExpress и Ozon нанесли удар внезапным решением

Процесс обещает быть весьма масштабным

Покупатели популярных маркетплейсов, таких как Wildberries, AliExpress и Ozon, были предупреждены о начале нового процесса. Клиенты могут столкнуться с возможной полной отменой своих заказов в онлайн-магазинах, и этот процесс может запуститься уже с 15 июля, как сообщает PRIMPRESS.

По информации экспертов, новая волна отмен заказов ожидается в ближайшее время, что произойдет на фоне масштабных распродаж, проводимых самими платформами. Например, AliExpress начал подготовку к крупной летней распродаже уже 12 июля, а сама акция стартует 14 июля.

При этом следует отметить, что товары, предлагаемые на распродажах, зачастую не отличались высоким качеством. Для привлечения покупателей продавцы устанавливают значительные скидки на свои товары, которые могут достигать 90%. Это могут быть изделия с недостатками и браком.

Многие клиенты, получив некачественный товар, естественно, захотят его вернуть. Однако, как отмечают продавцы, возврат таких товаров часто оказывается невозможным. Согласно словам юриста Максима Иванова, на данный момент категории товаров, которые нельзя вернуть, касаются исключительно офлайн-торговли. Если же товар был доставлен на дом или в пункт выдачи, его можно вернуть при наличии дефектов или если он не соответствует заявленным характеристикам.

Таким образом, начиная с 24 июля, то есть с начала новой рабочей недели, покупатели популярных интернет-магазинов смогут оформить полную отмену своих покупок в случае несоответствия ожиданиям. Денежные средства должны будут вернуться на их банковские карты.