Платная доставка с 28 июля: всех, кто заказывает на Wildberries, ждёт неприятный сюрприз

ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОСТАВКИ НА WILDBERRIES

Стоимость доставки товаров для клиентов может варьироваться от нескольких рублей до нескольких тысяч.

Маркетплейс Wildberries сообщил о введении платы за доставку для некоторых категорий покупателей. Тарифы на доставку могут составлять от 5 рублей до почти 3000 рублей, в зависимости от состава заказа. Это нововведение уже заметили жители Забайкальского края, как сообщают наши коллеги из «Чита.Ру». Представители Wildberries уточнили, что изменения коснутся нескольких российских регионов.

— Мы начали экспериментировать с частичной платной доставкой, — сообщили в пресс-службе Wildberries в ответ на запрос 72.RU. — Действительно, некоторым клиентам теперь придется платить за доставку. В Тюмени и Тюменской области условия останутся прежними.

В тех регионах, где были внедрены платные услуги доставки, не все покупатели будут обязаны оплачивать доставку: часть из них сможет по-прежнему получать ее бесплатно.

Ранее было много жалоб на другое нововведение маркетплейса: была введена плата за отказ от товаров в пунктах выдачи и за возвраты. Представители компании объяснили, что такие меры необходимы, поскольку многие клиенты заказывают большое количество товаров, но в итоге ничего не покупают. Это создает трудности как для продавцов, так и для других покупателей, заинтересованных в данных продуктах.