С 9 августа вводится полный запрет: Wildberries и Ozon сжигает все мосты резким решением

С 1 августа покупатели интернет-магазинов ожидают ряд изменений.

Гражданам, регулярно совершающим покупки в популярных онлайн-площадках, стало известно о новых правилах, которые вступят в силу с указанной даты.

Пользователи маркетплейсов столкнутся с новыми ограничениями, введёнными администрациями компаний. Некоторые действия теперь будут под запретом, сообщает pg11.ru.

Так, маркетплейс Wildberries, занимающий первое место по объёмам продаж среди подобного рода платформ, вводит плату за возврат приобретённых товаров для всех клиентов.

Согласно нововведению, если товар не будет забран в пункте выдачи, с банковской карты покупателя будет списываться сумма в размере 100 рублей за каждую единицу. Это правило касается и товаров с дефектами: например, если клиент получит горшок со трещинами, ему также придется заплатить за отказ от него.

В компании уточнили, что плата взыскивается не за сам возврат, а за обратную доставку товара. Таким образом, отказаться от товара без финансовых затрат станет невозможным. Данное правило начнет действовать с 1 августа.

Помимо этого, пользователи маркетплейсов Ozon и AliExpress также столкнутся с новыми изменениями, связанными с обновлением мобильных приложений. В частности, клиенты Ozon не смогут пользоваться приложением и получать коды на товары, пока не обновят его до последней версии. AliExpress же полностью прекратил поддержку старой версии приложения и выпустил новое, в котором убрана функция поиска по цене, что теперь недоступно для пользователей.