С понедельника вводится полный запрет: Wildberries и Ozon сжигают все мосты резким решением

Изменения для покупателей интернет-магазинов с 12 августа

Гражданам, совершающим покупки в популярных онлайн-магазинах, сообщают о новых новшествах, которые вступят в силу с 12 августа.

Покупатели маркетплейсов столкнутся с новыми ограничениями, которые вводит администрация этих платформ. Некоторые действия теперь будут запрещены, по информации pg11.ru.

В частности, маркетплейс Wildberries, лидер среди аналогичных сервисов по объемам продаж, вводит плату за возврат товаров для всех своих клиентов.

Сообщается, что если товар не будет забран в пункте выдачи, с банковской карты покупателя будет удерживаться 100 рублей за каждую единицу. Это правило также относится к товарам с дефектами. Например, если клиент получит горшок для растений с трещинами, ему все равно придется заплатить за отказ.

В компании уточняют, что плата взимается не за сам процесс возврата, а за обратную доставку товара. Таким образом, отказаться от покупки без дополнительных затрат теперь невозможно. Это новое правило начнет действовать с начала следующей рабочей недели — с 12 августа.

Кроме того, пользователи маркетплейсов Ozon и AliExpress столкнутся с другими изменениями, связанными с обновлением мобильных приложений. Пользователи Ozon не смогут использовать приложение и получать коды на товары, пока не обновят его до последней версии. AliExpress, в свою очередь, завершил поддержку устаревшей версии приложения и выпустил новое, в котором недоступна функция поиска по цене