Самарцам разрешили возвращать средства после атаки мошенников через банк

Жители Самары получили возможность оспорить мошеннические операции через банк. Важно действовать быстро: если после ввода данных карты стало ясно, что произошла атака мошенников, первым шагом следует заблокировать карту. Об этом пишет портал ГТРК Самара.

При подаче обращения необходимо не ограничиваться лишь устным описанием мошеннических действий. Важно подробно изложить произошедшее и приложить подтверждающие материалы: скриншоты уведомлений о списании, переписку с продавцом и подтверждение покупки. Не забудьте получить номер обращения после его подачи.

Скорость выполнения этих действий повышает шансы на то, что злоумышленники не успеют воспользоваться данными и списать деньги, сообщают РИА Новости.

Также следует проверить историю операций по счету. Если будут обнаружены списания, совершенные мошенниками, необходимо незамедлительно обратиться в банк и детально рассказать о ситуации.