Самарский Роспотребнадзор через суд добился от Спортмастера устранения нарушений

Самарское областное управление Роспотребнадзора выиграло судебный процесс в Черёмушкинском райсуде в Москве. Ответчиком по иску выступало ООО «Спортмастер», которое, по мнению Роспотребнадзора, нарушило законодательство о защите прав потребителей своими правилами, регулирующими продажу и обращение подарочных карт популярной сети спортивных магазинов.

В соответствии с судебным постановлением, «Спортмастер» ущемил права потребителей в нескольких пунктах правил функционирования системы подарочных карт. В частности, использование карты предполагается однократно вне зависимости от номинала. Также в случае, если цена товара ниже номинала подарочной карты, разница стоимости не компенсируется. Карта имеет ограниченный срок действия и не подлежит обмену или возврату. А в случае возврата товара покупателю выдавалась другая подарочная карта.

В решении суда по делу №2-5315/2023 говорится об удовлетворении требований самарского Роспотребнадзора, признав ущемление интересов неопределённого круга лиц. Суд обязал торговую компанию привести правила по картам в соответствие с законом и исключить упомянутые пункты, нарушающие права потребителей, из текста правил. «Спортмастер» пытался оспорить данное постановление в Московском городском суде, но потерпел неудачу, сообщает Самарское областное управление Роспотребнадзора.