В компании Х5 решается судьба системы лояльности в магазине "Пятёрочка"

Российская компания Х5 Retail Group сообщила новую информацию для своих клиентов. Стало известно, что ретейлер запустил процесс, связанный с одним из направлений. Изменения отразятся на всех магазинах и клиентах. Об этом пишет новостной портал primpress.ru.

Так, речь идет о программе лояльности. Бонусная система компании Х5 дала сбой, из-за чего произошли проблемы со списанием баллов.

Оказалось, что программное обеспечение системы лояльности относилось к компании из Америки. После введения санкций, она объявила об уходе из России. Специалисты, соответственно, остановили обслуживание бонусной системы. В пресс-службе ретейлера заявили, что уже нашли альтернативное решение.