Всех, кто передает управкому показания счетчиков ЖКХ, ждет неприятный сюрприз уже в июле 2024

В последнее время многие жители многоквартирных домов сталкиваются с проблемой начисления платы за воду по нормативам вместо фактических показаний счетчиков. Это связано с тем, что управляющие компании не признают данные, переданные через личные кабинеты на своих сайтах. Как поступить в подобной ситуации? Об этом рассказала юрист Ирина Сивакова в своем телеграм-канале, сообщает sevastopolmedia.

Шаг 1. Запросите выписку из истории сообщений

Сначала нужно обратиться в управляющую компанию с запросом на предоставление выписки из истории сообщений, отправленных через личный кабинет за определенный период. Это позволит подтвердить, что информация была получена и сохранена компанией.

Шаг 2. Подача заявки на проверку счетчика

Если компания не сможет найти ваши сообщения и подтвердить факт передачи показаний не удастся, можно воспользоваться пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг (утверждены постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011). Согласно подпункту е2, исполнитель коммунальной услуги обязан провести проверку счетчика в течение 10 дней с момента получения соответствующего заявления от потребителя. Подайте заявку на проверку вашего счетчика для подтверждения его исправности.

Шаг 3. Подготовка заявления о перерасчете платы

После проверки счетчика (при условии его исправности), подайте заявление о перерасчете платы за прошедший период по его показаниям. В этом случае можно ссылаться на пункт 61 тех же Правил № 354. Это поможет добиться справедливости и избежать переплат за коммунальные услуги.

Итоги и рекомендации

Если управляющая компания отрицает факт передачи показаний счетчика, следуйте предложенным шагам. Запросите выписку из истории сообщений, подайте заявку на проверку счетчика и, при необходимости, подготовьте заявление о перерасчете платы. Это позволит вам защитить свои права и добиться справедливого начисления платы за воду.