Всех, кто передает управкому показания счетчиков ЖКХ, ждет неприятный сюрприз уже в середине июля

В последнее время многие жильцы многоквартирных домов столкнулись с проблемой начисления платы за воду по нормативам вместо фактических показаний счетчиков. Причина кроется в том, что управляющие компании не признают данные, переданные через личные кабинеты на своих сайтах. Как поступить в такой ситуации? Об этом рассказала юрист Ирина Сивакова в своем телеграм-канале, сообщает sevastopolmedia.

Шаг 1. Запросите выписку из истории сообщений

Первым делом нужно обратиться в управляющую компанию с просьбой предоставить выписку из истории сообщений, которые вы отправляли через личный кабинет за определенный период. Это поможет подтвердить, что информация была получена и сохранена компанией.

Шаг 2. Подача заявки на проверку счетчика

Если компания не сможет найти ваши сообщения и проверка передачи показаний будет невозможной, следует воспользоваться пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг (утверждены постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011). По подпункту е2, поставщик коммунальной услуги обязан провести проверку счетчика в течение 10 дней с момента получения соответствующего заявления от потребителя. Подавайте заявку на проверку вашего счетчика, чтобы убедиться в его исправности.

Шаг 3. Подготовка заявления о перерасчете платы

После проверки счетчика (если окажется, что он работает исправно), подайте заявление на перерасчет платы за прошедший период по его показаниям. В этом случае можно ссылаться на пункт 61 того же Правил № 354. Это поможет добиться справедливости и избежать переплат за коммунальные услуги.

Итоги и рекомендации

Если управляющая компания отказывается признавать передачу показаний счетчика, следуйте указанным шагам. Запросите выписку из истории сообщений, подайте заявку на проверку счетчика и, в случае необходимости, подготовьте заявление на перерасчет платы. Это позволит вам защитить свои права и добиться справедливого начисления платы за воду.