Всех собственников жилья, передающих в управком данные счетчиков, ждет сюрприз в июле

Что делать, если оплата за воду производится по нормативам, а не по показаниям счетчиков

В настоящее время многим жителям многоквартирных домов приходится сталкиваться с ситуацией, когда плата за воду рассчитывается по установленным нормативам, а не по фактическим показаниям счетчиков. Это происходит из-за того, что управляющие компании зачастую не учитывают данные, предоставленные через личные кабинеты на своих сайтах.

Как поступить в этой ситуации? Об этом рассказала юрист Ирина Сивакова в своем телеграм-канале, сообщает ресурс sevastopolmedia.

• Этап 1. Запрос истории сообщений

Сначала обратитесь в управляющую компанию с запросом на получение выписки из истории сообщений, которые вы отправили через ваш личный кабинет за определенный период. Это будет служить подтверждением того, что информация была передана и зарегистрирована компанией.

• Этап 2. Подача заявления на проверку счетчика

Если управляющая компания не смогла найти ваши сообщения и не подтверждает получение данных, то можно обратиться к пункту 31 Правил предоставления коммунальных услуг, установленным постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011. Согласно подпункту "е2", исполнитель услуг обязан провести проверку счетчика в течение 10 дней с момента получения соответствующего заявления от потребителя. Подайте заявление на проверку вашего счетчика, чтобы подтвердить его работоспособность.

• Этап 3. Заявление о перерасчете начислений

После проверки счетчика (если он оказался исправным), составьте заявление о перерасчете оплаты за предыдущий период на основе его показаний. В этом случае можно сослаться на пункт 61 тех же Правил № 354. Эти действия помогут вам добиться справедливости и избежать лишних расходов на коммунальные услуги.

Итог и рекомендации

Если вы столкнулись с ситуацией, в которой управляющая компания отказывается признавать факт передачи данных счетчика, следуйте приведенным шагам. Требуйте выписку из истории сообщений, подавайте заявку на проверку счетчика и, при необходимости, составьте заявление о перерасчете платежей. Эти действия помогут защитить ваши права и обеспечить правильное начисление оплаты за воду.