Вводится платная доставка с 2 августа: Wildberries поставил россиян в тупик новым решением

Стоимость доставки заказов для клиентов варьируется от нескольких рублей до нескольких тысяч.

Маркетплейс Wildberries объявил о введении платы за доставку для определённой категории пользователей. Цены на пересылку могут колебаться от 5 рублей до почти 3000 рублей, в зависимости от особенностей заказа. Это новшество уже заметили некоторые жители Забайкальского края, как сообщают сотрудники информационного портала «Чита.Ру». Представители Wildberries уточнили, что изменения касаются ряда российских регионов.

— Мы начали эксперимент с частично платной доставкой, — сообщили в пресс-службе Wildberries в ответ на запрос 72.RU. — Действительно, некоторым клиентам теперь необходимо будет покрывать расходы на транспортировку. В Тюмени и Тюменской области условия доставки останутся прежними.

В тех регионах, где внедрены платные услуги доставки, не всех клиентов обяжут платить: часть из них сможет продолжать получать доставку без дополнительных затрат.

Ранее было подано много жалоб на другое новшество маркетплейса: введение платы за отказ от товара в пунктах выдачи и возвраты. Представители компании пояснили, что такие меры необходимы, так как многие пользователи делают заказы на большое количество товаров, но в конечном итоге не покупают ни одного. Это создает сложности как для продавцов, так и для других покупателей, заинтересованных в приобретении этих товаров.