Wildberries вводит платную доставку с 6 августа: у россиян темнее в глазах от новых тарифов

Стоимость доставки заказов для клиентов варьируется от нескольких рублей до нескольких тысяч.

Маркетплейс Wildberries сообщил о введении новой платы за доставку для определённых групп пользователей. Цены на пересылку могут составлять от 5 рублей до почти 3000 рублей в зависимости от характеристик заказа. Это нововведение уже привлекло внимание некоторых жителей Забайкальского края, как отмечают сотрудники информационного ресурса «Чита.Ру». Представители Wildberries разъяснили, что изменения затрагивают ряд российских регионов.

— Мы начали экспериментировать с частично платной доставкой, — сообщили в пресс-службе Wildberries в ответ на запрос 72.RU. — Действительно, некоторым клиентам теперь будет необходимо оплачивать транспортные расходы. В Тюмени и Тюменской области условия доставки остаются прежними.

В тех регионах, где внедрены платные услуги доставки, не все клиенты будут обязаны платить; часть из них сможет продолжать получать доставку без дополнительных затрат.

Ранее было подано множество жалоб на другое нововведение маркетплейса: введение платы за отказ от товаров в пунктах выдачи и возврат. Представители компании объяснили, что такие меры стали необходимы, поскольку многие пользователи делают заказы на большое количество товаров, но в итоге не покупают ни одного из них. Это создает трудности как для продавцов, так и для других покупателей, которые заинтересованы в приобретении этих товаров.