Самарцам станут доступны ключевые тезисы разговоров в истории звонков от МТС
МТС представила новую функцию для своих абонентов, позволяющую отображать краткие главные тезисы разговоров в истории звонков с использованием искусственного интеллекта. Эта возможность доступна в мобильном приложении Мой МТС при подключении сервиса Интеллектуальная запись, разработанного на базе технологий VoiceTech для управления звонками. Об этом сообщает портал Российская газета.
Функция работает на основе ИИ-моделей, созданных внутри компании. Технология в реальном времени обрабатывает записи разговоров и предоставляет их в виде тезисов в истории звонков. Это поможет пользователям быстро запомнить ключевые моменты беседы. Если абоненту понадобятся более детальные сведения, он сможет получить расширенную версию выводов, полную расшифровку разговора и его запись.
МТС активно использует ИИ-помощников в своих голосовых технологиях, предлагая абонентам новые решения для общения. Теперь суть телефонного разговора будет автоматически отображаться в истории звонков, что избавит от лишних действий и сэкономит время. Это позволит пользователям быстро возвращаться к важной информации или договоренностям, а также обсуждать проекты по телефону и получать ключевые тезисы для дальнейшей работы, отметил директор МТС в Самарской области Александр Меламед.
Функция доступна всем пользователям сервиса Интеллектуальная запись в приложении Мой МТС. Услуга включена в тарифы МТС Супер и РИИЛ без дополнительной платы. На других тарифах в течение первых 30 дней действует тестовый период без оплаты, после чего услуга будет тарифицироваться.
