Покупатели всё меньше доверяют объявлениям: что показал опрос

Автовладельцы с пробегом в России всё чаще начинают свой выбор не с осмотра машины, а с анализа её истории. По данным нового исследования «Авито Авто», 96% респондентов проверяют информацию об автомобиле в интернете перед покупкой, при этом 61% делают это ещё до первого общения с продавцом. Об этом пишет портал 32CARS.ru.

В опросе приняли участие десять тысяч россиян, которые приобретали подержанные автомобили за последние десять лет. В среднем пользователи изучают около десяти отчётов о различных автомобилях, прежде чем впервые связаться с продавцом.

Для 40% опрошенных такая проверка стала привычной только за последние пять-десять лет. При этом 53% участников считают её способом избежать покупки автомобиля с скрытыми проблемами, 43% используют отчёты для предварительного отбора предложений, а 34% — для сравнения нескольких машин.

Что именно проверяют покупатели в первую очередь? Согласно данным сервиса «Автотека», чаще всего пользователи обращают внимание на фотографии автомобиля — 69%. Сведения о повреждениях интересуют 57%, рекомендации искусственного интеллекта — 54%, историю эксплуатации — 53%, а предыдущие объявления о продаже — 48%.

Последний пункт особенно важен при выборе подержанной машины. Сравнение старых объявлений помогает сопоставить фотографии, заявленный пробег, описание состояния и прежнюю стоимость автомобиля. Любые расхождения становятся основанием для дополнительных вопросов к продавцу.

Однако даже самый детализированный электронный отчёт не заменяет диагностику. Информация о ДТП, ремонтах и пробеге зависит от доступных данных в источниках. Отсутствие записи о повреждении не гарантирует, что автомобиль никогда не ремонтировался.

Почему онлайн-проверка стала обычной практикой? Руководитель направления частных пользователей «Авито Авто» Андрей Тумкин отметил, что за десять лет количество источников данных в «Автотеке» увеличилось с 20 до более чем 2000. По данным компании, в 2026 году доля автомобилей, проверенных через сервис, достигнет 55%.

Ранее сообщалось, что в первом квартале 2026 года отчёты «Автотеки» заказывали по 49,7% объявлений.

При покупке автомобиля с пробегом электронный отчёт разумно использовать как первый фильтр. После этого необходимо проверить VIN и документы, осмотреть кузов, провести компьютерную диагностику и оценить техническое состояние на подъёмнике.

Даже если история автомобиля выглядит безупречно, окончательное решение стоит принимать только после независимой проверки и подтверждения отсутствия юридических ограничений.

Больше новостей и эксклюзивных видео смотрите в канале Самара Онлайн 24 в MAX

Читайте также: