Отдых за 700 тысяч в Анталье обернулся грязным номером и поломками

Поездка российской туристки в Анталью, на которую она потратила около 700 тысяч рублей, закончилась разочарованием. Женщина рассказала журналистам SHOT, что условия проживания в отеле оказались значительно хуже тех, что были указаны на сайте.

По её словам, при бронировании номер выглядел современным и комфортным: на фотографиях были аккуратные интерьеры и обещание высокого уровня сервиса. Однако после заселения выяснилось, что реальная обстановка не соответствует заявленной. В комнате оказалось грязно, остались следы предыдущих постояльцев, а часть инфраструктуры не работала.

Туристка сообщила, что в отеле были неисправны лифт, кондиционер и сауна. В ванной комнате обнаружились протечки, а в ресторане блюда подавали в посуде с трещинами.

Проблемы, по её словам, отмечали и другие гости. Некоторые жаловались на перебои с электричеством и водоснабжением, а также на шум из-за строительных работ поблизости. Из-за неисправных лифтов отдыхающим, в том числе семьям с детьми, приходилось подниматься на этажи по лестнице.

Также, по словам постояльцев, при заселении иногда выяснялось, что предоставленный номер не соответствует условиям бронирования. В отдельных случаях нескольким гостям предлагали одну кровать.

Стоимость проживания в отеле, по словам туристов, составляла от 30 до 60 тысяч рублей за ночь, поэтому качество сервиса вызвало у гостей серьёзное недовольство.

Больше новостей и эксклюзивных видео смотрите в канале Самара Онлайн 24 в MAX.

Читайте также:

• Зимы больше не будет как раньше: Вильфанд сделал тревожное заявление
• Оплату отменяют на неделю: Wildberries и Ozon вводят новые правила
• Мудрецы предупреждали: 10 вещей, которыми нельзя хвалиться даже перед родными
• Лучшие порошки для цветного по версии Роскачества: полный список, который удивит вас
• Вы удивитесь, узнав, какие сосиски действительно содержат мясо: эксперты Роскачества назвали полный список безопасных и качественных марок