Как выбрать сканер штрих-кода для магазина: виды, характеристики и советы
Сканер штрихкодов давно стал таким же обязательным оборудованием кассовой зоны, как онлайн-касса, фискальный регистратор и денежный ящик
Через него проходит продажа, приёмка товара, переоценка, инвентаризация и работа с маркированной продукцией. Если устройство выбрано неправильно, очередь растёт в часы пик, сотрудник вбивает коды руками, а коды обязательной маркировки не считываются вовсе. Разбираемся, какие бывают модели, на какие характеристики смотреть перед покупкой и какой сканер подойдёт продуктовому магазину, магазину одежды, аптеке, складу и пункту выдачи заказов. Чтобы сразу сравнить модели по типу и подключению, можно изучить каталог сканеров штрих-кода с фильтрами по виду, интерфейсу и поддержке кодов маркировки.
Какие бывают штрихкоды и почему это важно при выборе сканера
Штрихкоды бывают одномерные и двумерные. Одномерный код из вертикальных полос печатают почти на всех товарах. Двумерные коды выглядят как квадрат из точек: это квадратные коды, матричные коды и многострочные коды.
С 2019 года в стране шаг за шагом вводилась обязательная маркировка: табак, обувь, одежда, лекарства, молочная продукция, вода, пиво, шины, парфюмерия. Коды маркировки печатаются в матричном формате. Для алкогольной продукции нужны сканеры, которые читают акцизные марки с многострочным кодом. Одномерный считыватель такие коды не распознает, поэтому для современного бизнеса выбор почти всегда сводится к двумерной модели. Она поддерживает и линейные штрихкоды, и двумерные коды, в том числе квадратные коды с экрана телефона покупателя.
Виды сканеров по технологии считывания
Светодиодные. Самые простые и бюджетные сканеры для маленьких магазинов. Считывают одномерные штрихкоды на небольшом расстоянии, почти вплотную к этикетке. Для работы с маркировкой не подходят.
Лазерные. Лазерный сканер долгое время был наиболее распространённым вариантом для кассы: высокая скорость считывания линейных кодов и хорошая дальность. Но лазер видит только одномерные коды, поэтому сейчас такие устройства встречаются реже.
Имиджевые. Камера делает снимок кода, а встроенный декодер распознаёт его программно. Такие сканеры способны работать с любыми кодами, в том числе повреждёнными, размытыми, нечёткими и напечатанными на прозрачной или глянцевой упаковке, а также кодами с экрана смартфона. Именно имиджевые устройства сейчас покупают большинство магазинов. Среди них есть бюджетные и более мощные модели с подсветкой и улучшенным декодером для плохо пропечатанных кодов.
Ручной, стационарный, встраиваемый: форм-фактор
Ручной сканер — самый универсальный вариант. Сотрудник подносит его к товару или товар к считывающему окну. Ручной сканер удобен для крупногабаритных товаров, которые невозможно выложить на кассовую ленту: мешок цемента, лист гипсокартона, упаковка воды. Многие модели продаются с подставкой и умеют работать в режиме автоматического считывания: товар подносят, и устройство само срабатывает без нажатия кнопки.
Стационарные сканеры устанавливаются на прилавок и освобождают обе руки продавца. Их выбирают супермаркеты, гипермаркеты, аптеки и продуктовые магазины с большим потоком покупателей, где важна скорость обслуживания. Есть настольные стационарные модели и многоплоскостные, которые читают код под любым углом.
Встраиваемые сканеры монтируют в кассы самообслуживания, терминалы, конвейерные линии и автоматы. Для обычного розничного магазина они нужны редко.
Сканер-кольцо и носимые модели надевают на палец или запястье. Они пригодятся при сборке заказов на складе, когда работать нужно двумя руками.
Сканер с клавиатурой или экраном. Отдельный класс — автономные сканеры с дисплеем и клавиатурой для ввода количества. Они хранят данные в памяти и передают их в учётную систему позже. Для конкретного магазина такая функция полезна, если инвентаризация проходит редко, а покупать терминал сбора данных нет смысла.
Если работа идёт по всему складу, вместо ручного считывателя чаще берут терминал сбора данных. Это мобильный компьютер со встроенным сканирующим модулем, экраном и памятью. Терминал сам хранит данные о товарах и подходит для инвентаризации и складского учёта.
Проводной или беспроводной сканер
Проводной сканер подключается к компьютеру или кассе кабелем, чаще всего через универсальный последовательный порт, реже через последовательный интерфейс или эмуляцию порта. Его не нужно заряжать, он не теряется и обычно дешевле. Для рабочего места на кассе проводной модели будет достаточно, а срок службы у неё обычно больше: нет аккумулятора, который со временем теряет ёмкость.
Беспроводной сканер передаёт данные по радиоканалу через базу или по беспроводной связи малого радиуса. Дальность сигнала зависит от сканера и условий: в одних моделях это 10–30 метров, у других до 100 метров от базы. Беспроводная модель нужна, когда товар нельзя поднести к кассе, при приёмке и при работе в торговом зале. Обратите внимание на аккумулятор: ёмкости должно хватать на смену, а подставка с зарядкой упрощает жизнь сотрудникам. У некоторых моделей есть память: она хранит считанный штрихкод, если устройство вышло из зоны связи, и передаёт информацию позже, без потери данных.
На какие характеристики смотреть перед покупкой
Какие штрихкоды поддерживает сканер. Для работы с маркированными товарами нужен двумерный сканер: матричные, квадратные и многострочные коды. Основные параметры чтения указаны в инструкции и в карточке товара.
Скорость сканирования и производительность. Важны в магазинах с очередью: высокая скорость работы ускоряет обслуживание покупателей и снижает число ошибок.
Дальность считывания. Для кассы хватает нескольких сантиметров. Для склада и крупных коробок на стеллажах пригодится сканер, который видит коды на расстоянии в несколько метров.
Защита корпуса. Класс защиты показывает устойчивость к пыли и влаге. Производитель также указывает, выдерживает сканер падения или нет, и с какой высоты на бетон. Для склада, рынка, работы при повышенной влажности и низких температурах это критично.
Интерфейс подключения. Универсальный последовательный порт, эмуляция последовательного порта, беспроводная связь, радиобаза. Проверьте, что нужные разъёмы есть на кассе или компьютере, и учитывайте длину провода.
Совместимость с программным обеспечением. Устройство должно работать с вашей кассовой программой, товароучётной системой, государственной системой прослеживаемости алкоголя и сервисами маркировки без сложной настройки.
Эргономика и условия эксплуатации. Если сотрудник сканирует сотни товаров в смену, важны вес, рукоятка и удобная кнопка. Надёжный корпус и удобство использования окупаются за счёт дополнительной скорости и меньшего числа поломок.
Гарантия, сертификаты и сервис. Узнайте у компании-продавца, есть техническая поддержка или нет, где будет ремонт и сколько времени он займёт.
Какой сканер штрихкода выбрать для разных задач
Продуктовая точка у дома. Проводной двумерный сканер штрихкода с подставкой и автоматическим режимом. Он прочитает маркировку молочной продукции и воды, акцизные марки на алкоголе и коды с экрана телефона.
Супермаркет и сетевые магазины с потоком покупателей. Стационарные или многоплоскостные сканеры на каждом рабочем месте кассира, плюс ручной сканер для крупногабаритных товаров.
Одежда и обувь. Беспроводной двумерный сканер: продавец быстро считывает штрихкоды в торговом зале и на складе. Метки маркировки на ярлыках бывают мелкими, поэтому важно хорошее чтение небольших кодов.
Аптека. Сканер, который быстро распознаёт мелкие матричные метки на упаковках лекарств, в том числе на медицинские изделия. Удобен стационарный или ручной вариант с подставкой.
Склад, приёмка, интернет-магазин и пункт выдачи заказов. Беспроводное устройство с защищённым корпусом и большой дальностью связи. Для инвентаризации и учёта товаров на складе лучше подойдёт терминал сбора данных.
Стройматериалы и хозтовары. Беспроводной сканер штрихкода с защитой от ударов и падений: крупногабаритный товар не выложить на ленту.
Сканер в системе автоматизации магазина
Главное при выборе — не отдельная функция, а то, как сканер встроится в процесс продаж и учёта товарных остатков. От этого зависит количество ошибок, скорость обслуживания клиентов и срок окупаемости.
Сканер работает не сам по себе, а вместе с другим оборудованием: онлайн-кассой или кассовым компьютером, фискальным регистратором, принтером чеков, принтером этикеток и весами с печатью этикеток. Поэтому при выборе стоит сразу понять, как всё будет связано.
Касса и кассовая система. Сканер передаёт код в кассовую программу, а та находит товар и цену. Если вы планируете переход на кассу другого производителя, проверьте, что модель подключается без драйверов или с доступными драйверами.
Принтеры этикеток. Если в магазине своя фасовка или переоценка, понадобится принтер этикеток и расходные материалы: термоэтикетки, а для термотрансферной печати ещё и красящая лента. Напечатанные этикетки должны быть чёткими, иначе код плохо считывается на кассе.
Весы с печатью этикеток. Для весового товара весы печатают этикетку со штрихкодом, в котором зашифрован вес или стоимость. Кассовая программа и сканер должны понимать такой формат.
Терминалы сбора данных и учёт. Для приёмки и инвентаризации данные собирают на терминале и выгружают в товароучётную систему.
Аксессуары и что входит в комплект
В комплект обычно входит кабель или радиобаза, иногда подставка. Отдельно можно купить подставки, держатели, запасные аккумуляторы, зарядные станции, кабели нужной длины и блоки питания. Гибкая подставка позволяет использовать ручной сканер как стационарный, а настенный держатель освобождает место на прилавке.
Сколько стоит сканер и из чего складывается цена
Цена сканера зависит от технологии считывания, способа подключения и защиты корпуса. Самые доступные — проводные одномерные модели, но для маркированного товара они не подходят. Проводной двумерный сканер с подставкой стоит дороже, а беспроводные модели с радиобазой или беспроводной связью, памятью и ёмким аккумулятором — ещё дороже. Стационарные и многоплоскостные сканеры для кассовой зоны супермаркета находятся в верхнем сегменте, как и промышленные модели с высокой степенью защиты, которые выдерживают падения на бетон.
Не стоит сравнивать только цену в карточке. Посчитайте, сколько стоят подставка, кабель нужной длины, запасной аккумулятор и настройка. Дешёвый сканер, который не читает мелкие или повреждённые коды маркировки, обойдётся дороже: кассир теряет время, покупатели уходят, а коды приходится вводить вручную с риском ошибки.
Где покупать сканер
Покупать лучше у официального партнёра производителя, а не только там, где дешевле. Партнёр поможет подключить устройство к онлайн-кассе и учётной программе, настроить работу с маркировкой и государственной системой прослеживаемости алкоголя, а при поломке ремонт будет рядом, без отправки сканера в другой регион. Уточните, есть ли у продавца демонстрационные образцы: их можно попросить для теста на своих товарах.
Как проверить сканер перед покупкой
Лучше всего протестировать сканер на своих товарах. Возьмите в магазин оборудования несколько упаковок: с мелким кодом маркировки, с кодом на изогнутой или блестящей поверхности, бутылку с акцизной маркой и телефон с квадратным кодом. Хороший сканер считывает их с первого раза, без задержки и без повторного нажатия. Обратите внимание, как быстро сканер распознаёт повреждённые штрихкоды и насколько легко оператору направлять луч. В случае табачной продукции проверьте чтение кодов на пачках сигарет и блоках. Если сканер беспроводной, пройдите с ним по торговому залу или складу и проверьте, где пропадает связь.
Пять вопросов продавцу перед покупкой
Распознаёт сканер матричные, многострочные и квадратные коды с экрана телефона?
Как он подключается к вашей кассе: универсальный последовательный порт, эмуляция последовательного порта, беспроводная связь?
Он справится с вашей кассовой программой без доработок?
Какой класс защиты и с какой высоты он выдерживает падения?
Какая гарантия и кто занимается ремонтом?
Коротко о главном
Подойдёт одномерный сканер для маркированного товара? Нет. Метки маркировки двумерные, для них нужен двумерный сканер штрихкода.
Проводной или беспроводной вариант выбрать для кассы? Обычно достаточно проводного. Беспроводной нужен в торговом зале, на складе и для крупногабаритных товаров.
Что выбрать для склада: сканер или терминал сбора данных? Если данные нужно собирать вдали от компьютера и проводить инвентаризацию, удобнее терминал сбора данных.
Сколько сканеров нужно магазину? По одному на каждое рабочее место кассира, плюс беспроводной для приёмки и торгового зала, если товар крупный или склад отдельно от кассы.
